alsharq

خالد محمد مفتاح

عدد المقالات 22

د. خالد الجابر - المدير التنفيذي لمجلس الشرق الأوسط للشؤون الدولية في الدوحة 21 أكتوبر 2026
لا تجعلوا خلافاتنا سلاحًا في أيدي خصومنا
د. علي محمد الصلابي - الأمين العام للاتحاد العالمي لعلماء المسلمين 22 أكتوبر 2026
تأملات في إعجاز القرآن: «وَجَعَلْنَا اللَّيْلَ وَالنَّهَارَ آيَتَيْنِ»
رأي العرب 23 أكتوبر 2026
تقدير أمريكي لدور قطر في الوساطة

المهام وفقاً للأدوار القيادية

24 أكتوبر 2026 , 10:42م

القيادة الإدارية تقوم على التالي:
أولاً: توجيه السلوك البشري وفقاً للأدوار المنوطة بهم.
ثانياً: توزيع الأدوار والمهام والمسؤوليات بناء على المستويات التنظيمية.
ثالثاً: كل مهمة يجب أن يكون لها مسؤول واضح وصاحب قرار واحد من مستويات الإدارة.
وبهذا لا يحدث خلط بين مستويات الإدارة ( العليا / الإدارة التنفيذية – الوسطى / الإدارة – التشغيلية / القسم ) ويتم تجنب الإخفاق في تحقيق مؤشرات النتائج والأثر المستدام ويتم استثمار رأس المال البشري بشكل عالٍ من الاحترافية والكفاءة ذات الفعالية المميزة.
درءاً لتحول الإدارة الوسطى إلى ساعي بريد بين الإدارة العليا والتشغيلية ؛ بينما تتحول الإدارة العليا إلى ظاهرة السبنديقة – كما بينته مقال سابق – وقد تمارس الإدارة التشغيلية نوع من التفحيط الإداري – ينظر مقال سابق -
وتطلع كل من: الإدارة العليا و الوسطى والتشغيلية بمهام والمسؤوليات التالية:
الأول: تحديد الأهداف: تكون الإدارة العليا صاحبة القرار والمساءلة والمسؤولة عن النتيجة والاعتماد. والإدارة الوسطى بدور المستشار الذي يتم الرجوع إليها قبل اتخاذ القرار لخبرتها أو تخصصها. والإدارة التنفيذية: بالاطلاع والاحاطة والإبلاغ بالنتائج والتطورات دون المشاركة المباشرة.
الثاني: إعداد الخطط: تتولى الإدارة العليا بدور صاحب القرار والمساءلة ؛ والإدارة الوسطى يناط لها التنفيذ وضمان الإنجاز ؛ والإدارة التشغيلية دور المستشار الذي يتم الرجوع إليه قبل اتخاذ القرار لخبرته.
الثالث: التنفيذ: تتولى الإدارة العليا مهمة الاطلاع والاحاطة بالنتائج والتطورات دون مشاركتها المباشرة. وتتمثل مهمة الإدارة الوسطى امتلاك القرار والمساءلة عن النتيجة واعتماد القرار. والإدارة التشغيلية هي الجهة المسؤولة على التنفيذ وضمان تحقق الإنجاز.
الرابع: تقييم الأداء والنتائج: تكون مهمة مراجعة النتائج للإدارة العليا كصاحب القرار والمساءلة لاعتماد القرار. والإدارة الوسطى هي المسؤولة عن التنفيذ وضمان الإنجاز. والإدارة التشغيلية هي المستشار كجهة يتم الرجوع إليها قبل اتخاذ القرار لخبرتها وتخصصها.
ويلاحظ أن الإدارة العليا لا تضطلع بالتنفيذ والاطلاع ؛ والإدارة الوسطى لا تلعب دور المطلع دون المشاركة. والإدارة التشغيلية ليس لها اتخاذ القرار والمساءلة.
وبناء عليه يكون هناك وضوح في المهام والأدوار والمسؤوليات ؛ وتكون سرعة في اتخاذ القرارات وتقليل التعارض بين مستويات الإدارة ؛ والغرم بالغنم المحاسبة العادلة بناء على المهمة وصاحب القرار ؛ وبناء عليه تبنى سياسات تقييم الأداء وتتحقق المؤشرات والأثر المستدام.

تغريدة: فلسفة الهرم التنظيمي المقلوب لا يعني الفوضى الخلاقة.

 

 @maffatih

جعجعة القيم

بادئ ذي بدء نتفق على مقدمتين اثنتين: أولاهما الصراع أو النزاع يبطن خلفه دوافع تنبع من القيم. وبناء عليه تدخل القيم في دائرة التدافع ؛ وللمزيد يراجع مقال التدافع الحضاري. ثانيهما تكمن حساسية القيم ولوجها...

تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التعلم

هكذا وسمت لجنة معهد ماساتشوستش للتكنولوجيا نتائجها وتوصياتها بشأن تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي نشرتها خلال الشهر الماضي وجاءت بعد ثلاثة استبيانات ومسار تشاور مؤسسي، وركز التقرير الذي جاء في 40 صفحة على مجموعة من القضايا...

التعليم الخاص.. نظرة استشرافية

التعليم قاطرة التقدم، بشقيه العام والخاص حيث يرسم التعليم العام الاستراتيجيات والسياسات ومؤشرات النتائج الرئيسية وقياس الأثر المستدام ويكون التعليم الخاص تبعا لذلك بحسب أدواته وسعة مصادر تمويله وعملياته وينبغي التأسيس للتعليم الخاص من خلال...

تغريدات الصحابة في زمن السوشيال ميديا

خفق الفؤاد؛ واقشعر البدن؛ وغشوتنا المحبة؛ واعتلت السكينة؛ وأنا أقلب ما كتبه الصحابة رضي الله عنهم ومن بعدهم على صخور صماء بجنوب المدينة المنورة؛ وقد تم اكتشاف 1774 أثراً جديداً في عدد من المواقع مطلع...

وصل عيالك... برا بأبنائك

الوصية بالوالدين والبر بالأبناء من قطعيات الدين ومن العبادات الواجبة ومن محاسن العادات ومن انبل الأخلاق. تورث اجرا أخرويا في مقامات العبودية وجزاء دنيويا في الصحة النفسية وأبعاداً تربوية وأثرا اجتماعيا ومسلكا قانونيا. وصل عيالك.....

التعليم الخاص... نظرة استشرافية

التعليم قاطرة التقدم، بشقيه العام والخاص حيث يرسم التعليم العام الاستراتيجيات والسياسات ومؤشرات النتائج الرئيسية وقياس الأثر المستدام ويكون التعليم الخاص تبعا لذلك بحسب أدواته وسعة مصادر تمويله وعملياته وينبغي التأسيس للتعليم الخاص من خلال...

إدارة المؤسسات الأكاديمية

المؤسسات الأكاديمية تدريساً وبحثاً وتدريباً لها خصائص تنبع من كينونة فلسفة المؤسسة ونوع الخدمة وتعدد أطياف العملاء وتباين أصحاب المصلحة -يراجع مقال أصحاب المصلحة والجودة الأكاديمية - وأنماط القائمين على المؤسسة ويمكن ان أختزل ذلك...

الماكرو والميكرو

من المدركات الذهنية في قضايا العلم ضبط العلاقات البينية أو التبادلية أو العكسية، وغالباً ما يتسبب عدم ضبط ذلك معرفياً الخلط في التخصصات أو الممارسة العملية اليومية في مجال الإدارة أو الاجتماع أو التربية أو...

المَلَكة البشرية Vs المَلَكة الاصطناعية

الذكاء الاصطناعي بكافة مكوناته وأسسه وتطبيقاته أصبح واقعاً ملموساً وخياراً استراتيجياً لا مناص منه ؛ باقتحامه جميع المجالات العلمية والتخصصات الفنية ؛ وهو يذكرني قبل ما يزيد عن ثلاثين سنة عندما تم الحديث على مجموعة...

أدب الرحلة

الرحلة «نموذج يرى العالم لا ليملكه، بل ليختبر ذاته فيه، ويرى الآخر لا ليقصيه، بل ليقيس به هشاشته وقوته معاً» هكذا استطاعت أستاذ الأدب القديم والنقد الثقافي بجامعة قطر أ. د /‏ فاطمة السويدي. إحداث...

المجدد المصلح حمد بن خليفة آل ثاني

مات حمد: إن في الفؤاد لحرقة ؛ وفي الكلمات لغصّة ؛ و في العين لدمعة ؛ وفي النفس حسرة ؛ جفت الأقلام ورفعت الصحف. مات حمد: لوعة على ولع ؛ ومنحة بعد محنة ؛ ويسر...

علم أصول الفقه القانوني

يقول الله تعالى: {وما خلقت الجن والإنس إلا ليعبدون} – الذاريات 56. ومعنى يعبدون أي يوحدون الله تعالى بالعبادة ويخصونه بالألوهية محبة وتعظيماً ويندرج تحت ذلك التشريع {إن الحكم إلا لله}- يوسف 40. والعمل به...