«الذكاء.. محنة أم منحة؟»

الإنسان منذ القِدم هو أساس العمل، والآلة تساعده في زيادة الإنتاج والجودة، لكن مع التطور التكنولوجي المذهل وتأثيراته السلبية على مستقبل الوظائف تغيّر الأمر، فإن التوجه نحو استخدام الذكاء الاصطناعي في الكثير من مناحي الحياة العملية أدى إلى زيادة معدلات البطالة، حيث بدأ العديد من الشركات والمؤسسات حول العالم عمليات تسريح للكثير والكثير من الموظفين وإعادة هيكلة الوظائف، ما يعني تهديد عمل الإنسان ومصدر دخله.. وثروة لعدد من أصحاب رؤوس الأموال.. فهل يُعد محنة أم منحة؟ التحول التقني جعل ملايين الموظفين حول العالم في طور البطالة، فهناك دراسات تؤكد أن الذكاء الاصطناعي تسبب في فقدان نحو 14 مليون موظف لأعمالهم حول العالم، وهناك توقعات بمحو 92 مليون وظيفة خلال خمس سنوات مقبلة.. وهذه محنة كبيرة للملايين حول العالم.. لكن في المقابل، فإن الذكاء الاصطناعي يمثل قوةً محورية لإعادة تشكيل سوق العمل ومستقبل الاقتصاد العالمي، وستتوافر بسببه أكثر من 170 مليون وظيفة جديدة، تتطلب مهارات بشرية أكثر تخصصًا وتعقيدًا.. وهذا منحة.. ورغم إمكانياته الضخمة في زيادة الإنتاجية وتحقيق مكاسب اقتصادية تصل إلى تريليونات الدولارات، فإن التحدي الأساسي يكمن في قدرة الدول والمؤسسات على إدارة الانتقال التكنولوجي من خلال الاستثمار في رأس المال البشري وتبني سياسات اقتصادية واجتماعية استباقية وابتكارية، فالإبداع قيمة إنسانية لا يمكن للذكاء الاصطناعي استبدالها تحت أي ظرف. إن قدرة المجتمعات على الاستثمار في رأس المال البشري من خلال التعليم والتدريب المهني، إلى جانب تبني سياسات استباقية وداعمة للعمال، ستكون العامل الحاسم في تحويل التحديات التكنولوجية إلى فرص للنمو الاقتصادي، ويشمل ذلك إعادة تأهيل القوى العاملة، وتوجيه الطلاب لدراسة مجالات مرتبطة بالذكاء الاصطناعي، ودعم الابتكار الذي يكمل العمل البشري بدلًا من استبداله. نظرًا للمزايا الكبيرة التي توفرها أدوات الذكاء الاصطناعي، تُعَدّ الشركات الكبرى، خاصة شركات التكنولوجيا، المستفيد الأول والأسرع من هذه الأدوات، بسبب قدرتها على الاستثمار والتوسع عالميًّا، في حين تستفيد الدول المتقدمة حينما تنجح في دمج الذكاء الاصطناعي في سياساتها، مثل التعليم، والصحة، والأمن، والاقتصاد، أما الدول النامية فإما أن تكون مجرد سوق استهلاكي، أو أن تستثمر لبناء قدرات في مجال الذكاء الاصطناعي، وتقلص الفجوة مع الدول المتقدمة. مستقبل سوق العمل لن يُقاس بعدد الوظائف التي تختفي، بل بقدرة الأفراد والمؤسسات على تطوير المهارات وتبني ثقافة التعلم المستمر. التحدي الأكبر يتمثل في مواكبة التحولات السريعة من خلال الاستثمار في التعليم، وإعادة التأهيل المهني، وتمكين الشباب من المهارات الرقمية. يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي فرصة لتعزيز الإنتاج والنمو الاقتصادي وخلق وظائف جديدة، شريطة تتبني المجتمعات إستراتيجيات متكاملة تجمع بين التعليم والتدريب والابتكار والحماية الاجتماعية، وإلا، سيكون التحول التكنولوجي تهديدًا للاستقرار الاجتماعي وزيادة الفجوات الاقتصادية.. إذًا فأمر بأيدينا إما أن نجعله «محنة» تخلق الفقر والتراجع الاجتماعي ونكون تابعين، وإما أن يكون «منحة» لنا فنتطور ونجعله يدر فرص عمل أكثر حداثة تؤدي للازدهار في جميع مناحي الحياة. @najat.bint.ali