يُعرَّف العنف في مكان العمل بأنه الحوادث التي يتعرض فيها الموظفون لسوء المعاملة أو التهديد أو الاعتداء في ظروف تتعلق بعملهم، بما في ذلك تحدٍّ صريح أو ضمني لسلامتهم أو رفاهيتهم أو صحتهم، وحيث تعتبر مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أن كلًا من الأذى الجسدي والنفسي، بما في ذلك الاعتداءات الجسدية والإساءة اللفظية، والتنمر، والألفاظ العنصرية هو عنف في مكان العمل.
وتؤكد إدارة الصحة والسلامة المهنية في المؤسسة أنه وفقًا لمنظمة الصحة العالمية، يتعرض العاملون الصحيون لخطر العنف في جميع أنحاء العالم، حيث يعاني ما بين (8٪) و(38٪) من العاملين الصحيين للعنف الجسدي في مرحلة ما من حياتهم المهنية، لكن تبقى نسبة الإساءة اللفظية هي الأعلى حدوثا، أما فئات العاملين الصحيين الأكثر عرضة للعنف فهم الممرضات والأطباء وغيرهم من الموظفين المشاركين مباشرة في رعاية المرضى، ولهذا السبب، طورت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية متمثلة في قسم الصحة والسلامة المهنية من التدابير الوقائية مثل سياسة العنف في مكان العمل، وتقييم (التهديدات/الإساءات)، وعمليات التفتيش والتحقيق في حوادث العنف، ونشر اللافتات والملصقات التوعوية، وإقامة الجلسات التدريبية، وعقد اجتماعات مع المرضى والمراجعين بخصوص الشكاوى المقدمة من قبلهم، فضلاً عن الاستطلاعات الدورية، وقامت إدارة الصحة والسلامة المهنية أيضًا ومن خلال الإشراف المباشر لمديرة الإدارة الدكتورة مريم عبدالله المسلماني، مدير إدارة الصحة والسلامة المهنية بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية بتطوير عملية الاستجابة في حال الطوارئ حيث تم تكوين فريق الكود الأبيض (الاستجابة) في كل مركز صحي مكون من مجموعة من الموظفين والذين تم تدريبهم للاستجابة الفورية في حال حدوث أي حوادث عنف، وكذلك تم تطوير نظام إنذار الذعر (الاستجابة)، والذي يمكن فريق الكود الأبيض ورجال الأمن من الوصول إلى مكان الحادث بشكل أسرع.
أخيرًا، نظرًا لأنه من المعروف أن حوادث العنف قد تؤدي إلى صدمات أو اضطرابات نفسية لضحاياها، فقد تم تقديم خدمة الاستشارات النفسية في عيادة الموظفين التابعة لقسم الصحة والسلامة المهنية، في الثاني من أكتوبر من كل عام، يحتفل العالم باليوم العالمي للحد من العنف في مكان العمل، وهي فرصة لنشر الوعي بين المجتمع لتعزيز قافة السلام والتسامح والتفاهم واللا عنف، واحتفل قسم الصحة والسلامة المهنية باليوم العالمي للحد من العنف في مكان العمل في مركز لعبيب الصحي وعقدت جلسات توعوية للموظفين إلى جانب تقديم مشهد تمثيلي يحاكي حوادث العنف وكيفية التعامل معها، وقد كان الحدث ناجحًا بالطبع بمساعدة طاقم العاملين في المركز الصحي.
دولتان تضخان 3.5 مليار دولار لتعزيز المعادن الحيوية وتقليص الهيمنة الصينية
