الرعاية الصحية تحث المراجعين على حجز المواعيد

لوسيل

لوسيل

حثت مؤسسة الرعاية الصحية الأولوية المرضى والمراجعين من المواطنين والمقيمين على الاتصال برقم 107 من أجل حجز المواعيد قبل التوجه لزيارة المركز الصحي، حيث يعد حجز الموعد مقدما قبل زيارة الطبيب من أفضل الطرق التي توفر الوقت على المراجعين وتسهم في تلقي المراجعين الوقت الكافي مع الطبيب لشرح الحالة دون ضغط أو انتظار من خلال الوقت المخصص لكل مريض.
وأكدت الدكتورة حنان مجلي، المدير التنفيذي لإدارة الشؤون الإكلينيكية بالمؤسسة، أن عملية حجز المواعيد تتم من خلال نظام يتميز بفوائد عديدة تضمن إبلاغ المراجع وتذكيره بالموعد المحدد له عن طريق إرسال رسالة نصية، بالإضافة إلى خدمة إلغاء المواعيد أو تأجيلها حسب رغبة المراجع وهذا يساهم في جدولة المواعيد والتقليل والحد من المواعيد المهدرة ويتيح للمرضى استثمار الوقت بشكل أفضل دون حاجة إلى قوائم الانتظار أو التسبب في حدوث تأخير.