يعد اعتماد أصحاب العمل ورواد الأعمال ومديري الشركات على مستقلين الخبراء الذين يمكن توظيفهم عن بعد للقيام بمهمة ما أو إنجاز مشروع ما ، أمرا جيدا يساعدهم في إنجاز أعمالهم، لكن يبقى التحدي الأكبر الذي يواجه أصحاب العمل هو كيفية اختيار مستقلين للعمل على مشروعاتهم، وكيفية توظيف أفضل مستقلين بأنسب تكلفة ممكنة، خلال السطور التالية قصص نجاح لسيدات أعمال ورجال أعمال من المشاهير الذين اعتمدوا على تفويض أشخاص متميزين أعمالهم بما مكنهم من الاستمرار والنجاح.
- تقول لورا تينسيون مؤسس ومدير جوجو ماما بيبي، صاحبة القنوات المتعددة المتخصصة للأم والطفل: لم يكن هناك نقطة تحول محددة في عملي. جوجو توسعت عضويا من طاولة في المطبخ وعائدات السنة الأولى 30 ألف يورو، إلى التوسع الحالي والذي يتوقع عائدات 36 مليون يورو، و52 متجرا، وبريد إلكتروني ممتلئ بالطلبات لإرسال نحو ألفي سوار يوميا.
إعادة الاستثمار وعدم الحصول على مال في الـ18 سنة الأولى كان مفتاح نجاحي. المالكون عليهم أن يؤمنوا جيدا بأن شركاتهم هي أفضل مكان للاستثمار، كن صبورا وإياك أن تطمع، واستمر بالابتكار. ولا تعتمد على مجدك، يجب أن تستمر الشركات في التوسع والتطور كل سنة لتستطيع النجاة.
وتشير تينسيون قائلة: توسع الشركات يتطلب جهدا كبيرا ومثابرة وخدمة عملاء جيدة وبالطبع منتجا جيدا. لست مؤمنة كثيرا بالشركات المفرطة في العدة والاستعداد، أفضل الطرق التي يمكننا بها التوسع ببطء وبثبات هو طريق النمو العضوي وإعادة الاستثمار.
الفريق الجيد هو عامل أساسي، ولكن استثمر فيهم فقط عندما تكون تستطيع تحمل ذلك. في السنوات الأولى عليك الإيمان بقدرتك وتعلم كل شيء في المجال الخاص بشركتك. عندما تستطيع توظيف المحترفين فسيقومون بعمل أفضل منك تقريبا، لذا ثق بهم ودعهم يتحملون المسؤولية التي يستحقونها.
- ويل كينج مؤسس والمدير التنفيذي لـ كينج أوف شايفز يقول: عندما بدأت الشركة كنت أنا فقط وغرفة النوم وجهاز الكمبيوتر على 16ميجا هرتز، كنا عام 1993. لم يكن هناك شبكة ويب أو جوجل، كل ما كان لدي هو هاتفي وعقلي.
كانت أولى مبيعاتي 300 يورو وخسارتي 30 ألف يورو. أتذكر في البداية أنني قضيت أسبوعين كاملين في ملء 10 آلاف زجاجة حلاقة في حوض مطبخي بيدي، ولكن هذا وفر على شركتي ألفي يورو، ثم دخلنا في مجال الأحذية والذي أسهم في السنة الثانية بمبيعات 58 ألف يورو، ثم تيسكو ، وسنة ثالثة من المبيعات 250 ألف يورو.
الأوضاع تغيرت بالطبع، ففي عامي 2011 و2012 وصلت مبيعاتنا الكلية إلى 10.2 مليون يورو ونحو 22مليون يورو في بيع التجزئة. حاليا فقط جيليت ونيفيا أكبر من شركاتنا في بريطانيا. أسواقنا الرئيسية توجد في بريطانيا وأمريكا وأستراليا ونيوزيلندا وتركيا واليابان.
يسأل كينج: كيف يمكنك تطوير شركة بهذه السرعة وبهذا الحجم؟ عليك أولا أن تدرك أنك لا تستطيع فعل ذلك وحدك، فأنت تحتاج إلى فريق جيد حولك.
عليك أن تتعلم فن توكيل وتفويض المسؤوليات إلى الأشخاص العظماء، وإيجاد هؤلاء العظماء هو مفتاح النجاح، فهو يفرغك لتتمكن من الاستمرار في تخيل كيف ستكون الشركة بعد خمس سنوات. ولن تستطيع فعل ذلك إذا كنت المعبئ الرئيسي ومنظف الزجاجات وواجهة المكان وأيضا الأمن!
لذا جد شخصا عظيما ووظفه، وأنت لا تعلم متى ستقابله، أنا قابلت اندي هيل مدير التكنولوجيا في شركتي أثناء تزحلقي على الجليد عام 1993. كن حذرا من توظيف أشخاص من شركات كبيرة.