اختتمت وزارة البلدية والبيئة ممثلة بمركز الدراسات البيئية والبلدية صباح أمس 3 برامج تدريبية لعدد من موظفي وموظفات الوزارة وذلك ضمن خطة التدريب السنوية للمركز.
والتي انطلقت خلال الأسبوع الجاري بمقر المركز ببرج الوزارة (العديد) واستمرت على مدار 5 أيام عمل متتالية من تاريخ 17- 21- 9/ 2017 بواقع (20) ساعة مكتسبة تحسب ضمن الساعات التدريبية المعتمدة ضمن المسار التخصصي الخاص بالترقيات الدورية.
حيث استهدف برنامج التميز في خدمة العملاء والذي تم عقده بقاعة الزبارة عدد 18 مشاركا من الموظفين من فئة الرجال العاملين في الخطوط الأمامية للوزارة، حيث تعود هذه الدورة بالنفع الكبير على الوزارة وموظفيها من جهة وعلى المراجعين من جهة أخرى، لما ترتكز عليه من تدريب الموظفين على مهارات خدمة العملاء وصقل قدراتهم في تقديم الخدمة بأفضل مستوى.
بينما انقسم برنامج فن الإدارة الحديثة إلى مجموعتين، استهدفت المجموعة الأولى عدد (32) مشاركة عقدت بقاعة الوكرة ، بينما استهدفت المجموعة الثانية (13) مشاركة بقاعة زكريت ، استهدفت مجموعة من الموظفات الإداريات بالوزارة، بهدف إكسابهن القدرة على أداء وتنفيذ العمل بشكل فعال من خلال الممارسة الناجحة لوظائف العملية الإدارية.
