ربما يتساءل البعض عن الموجة الكبيرة القادمة في وسائل الإعلام الاجتماعية، ولهذا توجد 3 اتجاهات جديدة في تلك الوسائل قد تكون مفيدة وجيدة ويمكن الاستفادة منها، وفقا لما نشرته النسخة الإنجليزية من موقع ذا نيكست ويب الهولندي.
1- التسوق الاجتماعي
يمكنك شراء أي شيء من خلال تفقدك الأخبار في وسائل الاتصال الاجتماعية، وأصبحت التجارة الإلكترونية ضعيفة أمام هذا الأمر، فأنت الآن في استطاعتك وضع منشور خاص بالمنتج الذي تبيعه، ولكن لا يزال يجب على العملاء ترك الشبكة الاجتماعية وزيارة الموقع الرسمي بالمنتج لإتمام عملية الشراء، وهذا ما يحدث بالفعل في مواقع مثل بينتيريست، إنستجرام وفيسبوك.
وعمليات البيع والشراء أصبحت شيئا كبيرا، فهي تعد استثمارا لبعض الدول من خلال فرض رسوم على بعض عمليات الشراء، ويمكنك الآن تفقد صفحة الإعلانات في فيسبوك لمعرفة ما إذا كان خيار زر الشراء مباشرة موجود أو لا، وفي إنستجرام يمكنك النظر إلى خدمة مثل بيني والتي تتيح للمتسوقين الشراء مباشرة منه من خلال هاشتاج #SOLD.
2- وسائل الاتصال الاجتماعي في العمل
هناك فرق بين التعامل مع وسائل الاتصال الاجتماعي داخل وخارج العمل، وكان فيسبوك قد أعلن العام الماضي عن فيسبوك في العمل من أجل إقامة منطقة اتصال اجتماعي مع زملاء العمل للتواصل مع بعضهم البعض، وهذا ما قد يحدث تغييرا في بعض توجهات الإعلان مثل: هل يمكن للعلامات التجارية أن تذهب في اتجاه واحد، وهل الإعلان سيكون لشبكة العمل فقط.
3- تطبيقات الرسائل والدردشة
معظم الأشخاص الآن يتواصلون عبر تطبيقات الرسائل مثل واتس آب وماسنجر، وهو ما قد يصبح اتجاها جديدا في عملية الإعلان عبر هذه التطبيقات، وتستخدم شركة إيفرلان للملابس فيسبوك ماسنجر من أجل التواصل مع عملائها وتزويدهم بمعلومات الشحن وأسعار المنتجات، ويمكنك الاستفادة من تلك الميزة فهي توفر لك طريقة جديدة للشراء عن طريق الرسائل النصية.
وزارة التجارة والصناعة تطلق ميزة رفع بيانات السلع دفعة واحدة لخدمة تسجيل أسعار السلع
