التعليم تنشر بيانا توضيحيا حول انقطاع خدمة الإنترنت ببعض المدارس

لوسيل

الدوحة - لوسيل

​بالإشارة إلى ما تم تداوله في وسائل الاعلام حول انقطاع خدمة الانترنت ببعض المدارس خلال الفترة الماضية، تود وزارة التعليم والتعليم العالي توضيح هذا الأمر لأبناها الطلبة والطالبات ولأولياء الأمور المحترمين وللجمهور الكريم.

الانقطاع الأول:

وقع يوم الاحد 3 يناير 2021 الساعة 11 صباحا وشمل أغلب المدارس تقريبا.

الاجراء:

بمجرد قيام المدارس المتضررة بالإبلاغ عن انقطاع الخدمة، قامت إدارة نظم المعلومات بوزارة التعليم والتعليم العالي بالعمل مباشرة وتم إعادتها بشكل كامل في الساعة الواحدة بعد الظهر لجميع المدارس، بعد معالجة بعض المشاكل التقنية.

الانقطاع الثاني:

وقع يوم الاثنين 4 يناير الساعة 7:15 صباحاً وشمل كل المدارس.

الاجراء:

بمجرد تلقي البلاغ، قامت إدارة نظم المعلومات بتفقد أجهزة الخدمة المنوط بها إيصال خدمة الانترنت للمدارس في غرفة الكمبيوتر المركزية بالوزارة، فقامت بإعادة تشغيلها والاستعانة بالاجهزة الاحتياطية وتم إعادة الخدمة لجميع المدارس في الثامنة صباحاً أي بعد ٤٥ دقيقة من الابلاغ عن حدوث الانقطاع.

هذا و تؤكد الوزارة أن جميع الأجهزة تحت الرقابة الدقيقة والمستمرة من قبل إدارة نظم المعلومات بالوزارة للحيلولة من تكرار انقطاع الخدمة.

كما تشكر الوزارة السادة مدراء المدارس و المعلمين الذين تصرفوا بالسرعة المطلوبة جراء هذا الخلل التقني وقاموا برفع الدروس المصورة وتوجيه الطلبة الذين يتلقون تعليمهم عن بعد هذا الأسبوع للاستفادة من الشروح والدروس المصورة على قناة اليوتيوب الخاصة بالوزارة.