قالت شركة قطر للوقود أن الفيديو الذي انتشر مؤخراً وتداوله مواطنون على موقع التواصل الاجتماعي تويتر تم تداوله منذ سنتين وتم التحقيق فيه والرد عليه في مواقع التواصل الاجتماعي.
ويظهر الفيديو قيام مواطن بإشعال أسطوانة غاز شفاف بشكل مباشر داخل سيارته ثم إطفاؤها وإشعالها مرة أخرى، محذراً شركة قطر للوقود وقود من أسطونات الغاز الغير آمنة والتي تسمح بتسريب الغاز من صمام الأمان، مع مطالبة بتبديل صمامات الأمان، وتحذير المواطنين والمقيمين من نقل الأسطوانات بالسيارات لاستعمالها بالخارج أو حتى تبديلها. أكدت شركة قطر للوقود في ردها على لوسيل أن الإجراءات المعتمدة لدى شركة وقود لفحص صمامات الغاز هي نفسها المعتمدة حسب مواصفات ومقاييس الشركات العالمية، بحيث يتم تعريض كل اسطوانة قبل التعبئة وبعد التعبئة تلقائيا لفحص التسريب عن طريق جهاز كشف التسرب بالليزر وهي أحدث تقنية في العالم.
وأكدت الشركة أن الصمامات المستخدمة لدى الشركة من أجود أنواع الصمامات الألمانية الحائزة على التصنيف الأوروبي للجودة وهي من نوعية الإغلاق الذاتي.
إجراءات السلامة
وفيما يتعلق بإجراءات السلامة عند نقل أسطوانة الغاز لاستبدالها أكدت وقود أن الشركة تتبع معايير السلامة العالمية تفادياً لأي مخاطر محتملة وتنصح المستهلكين الأخذ بعين الاعتبار الطرق السليمة خلال عملية نقل أو استبدال الأسطوانات ومنها: إزالة غطاء الصمام البلاستيكي بشكل صحيح قبل تركيب المنظم لتجنب أي تلف محتمل للصمام والذي قد لا يتم ملاحظته إلا عند إزالة المنظم لاستبدال الأسطوانة الفارغة بأخرى جديدة.
نقل أسطوانة الغاز داخل المركبة والتأكد من وضعيتها بشكل ثابت وعمودي، وفي حالة الشعور بوجود أي تسرب يجب تهوية المركبة لتجنب تراكم رائحة الغاز والوصول إلى أي نقطة من نقاط البيع المنتشرة على نطاق واسع في الدولة.
توافر الإسطوانات
وفيما يتعلق بشكاوى بعض العملاء بعدم توافر اسطوانات الغاز في بعض قرى ازدان بالوكير، مما يضطرهم أحياناً لاستبدالها من محطات الوقود، أكدت قطر للوقود وقود تلبيتها لحاجات السوق القطري من اسطوانات شفاف ومواصلتها العمل بكل طاقتها لتلبية متطلبات السوق منها بجودة وسلامة وسرعة. كما تؤكد الشركة استماعها الدائم لشكاوى المواطنين والمقيمين واستجابتها لاحتياجاتهم الطارئة.
وفي هذا السياق تزود وقود 17 نقطة بيع دوريا حسب استيعابها من أسطوانات الغاز شفاف بالإضافة إلى توافر الشفاف في نقاط البيع من محطات الوقود.
التحول من الحديدية
ويشار إلى ارتفاع كميات استهلاك اسطوانات الغاز الشفاف في إطار التحول الكامل للمنتج الجديد وظلت في تصاعد ابتداء من عام 2015، وفي العام 2017 زادت الكميات الموزعة بواقع 17% من كميات عام 2016، كذلك زادت كميات الأسطوانات بواقع 7%.
وقامت وقود بتقديم عروض تحفيزية بتخفيضات سعرية لتحفيز العملاء على إنهاء استخدام الأسطوانات الحديدية ذات المخاطر العالية واستبدالها نهائيا بواسطة أسطوانات شفاف الآمنة ذات الجودة العالية.
