شاركت قطر الخيرية في النسخة الخامسة لمؤتمر ومعرض قطر لتكنولوجيا المعلومات كيتكوم 2019 الذي نظمته وزارة المواصلات والاتصالات وذلك من خلال جناح مميز اشتمل على عرض الوسائط الرقمية والأجهزة التقنية والخدمات الإلكترونية التي تتيحها للراغبين في التبرع داخل وخارج قطر، وللمستفيدين من مشاريعها وخدماتها على مستوى العالم.
وجاءت مشاركة قطر الخيرية في معرض كيتكوم 2019 بهدف التعريف بمختلف مبادراتها المعتمدة على التقنيات وتبنيها منحى رقمياً يساهم في خفض التكاليف وزيادة الإيرادات وتحسين كفاءة العمل الخيري، بهدف تسهيل عملية التبرعات وتعزيز التواصل مع جمهورها والمستفيدين من خدماتها عبر العالم، حيث تشهد قطر الخيرية منذ 2012 تطوراً وتحولاً رقمياً ملحوظاً في مجالات عملها، سواء فيما يتعلق بجمع التبرعات عبر التطبيقات والمواقع الإلكترونية والأجهزة الذكية المنتشرة في أنحاء الدولة، أو توفير كافة المعلومات والتفاصيل الخاصة بمشاريع قطر الخيرية والاحتياجات في مجال العمل الخيري والإنساني في أنحاء العالم بسلاسة وشفافية.
ومن أهم مبادرات قطر الخيرية النوعية المعتمدة على التقنية والتي ساهم جناحها في التعريف بها مبادرة طاقات التي تعنى بتشغيل الشباب العربي عن بُعد باستخدام التقنيات الحديثة، حيث وفر الجناح معلومات عن الأعمال التي يمكن القيام بها عبر هذه المبادرة مثل إنشاء موقع إلكتروني، أو تطبيق جوال، أو عمل تصاميم فنية، وهو ما جذب انتباه الزوار وحصل على ثناء كبير منهم وتم تسجيل مجموعة من المهتمين بخدمات هذه المبادرة.
وقد أتاح جناح قطر الخيرية في المعرض أيضا فرصة للجمهور لمعايشة تجربة تقنية الواقع الافتراضي لأول مرة، حيث تمّ من خلال النظارات الخاصة بها نقل صور المعاناة الإنسانية المتنوعة في عدد من دول العالم التي تصل لها مساعدات أصحاب الأيادي البيضاء عبر قطر الخيرية في المجالات الإغاثية والتنموية، وتم عرض 20 فيلماً يشمل أنشطة قطر الخيرية المختلفة ويمكن تحميل هذه الأفلام عبر موقع يوتيوب.
وتضمن الجناح جهاز الخدمة الذاتية (كيوسك) الذي يتيح لفاعلي الخير إمكانية التبرع عبر البطاقة البنكية أو رصيد جوال بطريقة آمنة. كما وضع الجناح بين يدي جمهوره كتيبا باسم تقنيات لخدمة العمل الإنساني والتي تستخدمها قطر الخيرية في تنفيذ مهامها الإنسانية مثل: الموقع الإلكتروني وتطبيق قطر الخيرية، وخدمة المحصل المنزلي، وخدمة رسائل الخير، وخدمة الدال على الخير، وكروت الخير، وأجهزة الخدمة الذاتية (كيوسك)، والمدرسة العالمية للاجئين (WRS)، وخدمة أبشر، ومنصة طاقات، وخدمة التبرع بالبطاقات البنكية، وتطبيق زكاتي، وموقع وتطبيق رفقاء، وصدقة ويدجت.
وعرض الجناح للعديد من التطبيقات الخاصة بقطر الخيرية مثل: أيامي وزكاتي وحصالة وجامع الحديث ورفقاء، حيث حاز استخدام قطر الخيرية للتقنيات الحديثة في أداء مهامها الإنسانية على إعجاب الكثيرين.
وقد ترك الجناح انطباعات جيدة لدى الزوار، حيث قالت أمينة زبار مستشارة مالية في إحدى شركات الاستشارات الخاصة بالابتكار: تفاجأنا باستخدام قطر الخيرية لهذا الكم من التقنيات الحديثة في المجالين الخيري والإنساني على نطاق واسع، وتعرفنا كيف تسمح لأهل الخير أن يختاروا ما يشاؤون من مشاريع من أجل التبرع لصالحها، وكيف يمكنهم متابعة سجلات التبرعات الخاصة بهم، ونوهت بأن الاعتماد على هذه التقنيات يجعل أنشطة المؤسسات الخيرية منظمة بشكل جيد وعملها أكثر كفاءة، ويسهل وصولها للمتبرعين والمستفيدين من خدماتها عبر العالم.