مدير الدقيقة الواحدة هو قائد وقور يحترمه من هم تحت رئاسته، ويعود سر نجاحه للأسرار الثلاثة التالية والتي أوردها كينث بلانشرد، وسبنسر جونسون في كتابيهما...
لا يفرّق كثيرون بين القائد والمدير، وتشمل معالجتهم للأمور في هذا المجال باعتبار أن القائد الإداري يكون عادة في قمة التنظيم (أعلى درجات...
رغم الأبحاث التي تتناول القيادة الفعالة وبيانات المكسب والخسارة لدى الشركات فإن الرؤساء السيئين يعدون وباءً يودي بإنتاجية الموظفين وإبداعهم ويقتل القدرات الربحية...