الثقة من العوامل الرئيسية المؤثرة في نجاح العلاقة بين الشركة والعميل، ﻷنه بوجود الثقة فقط سيكون بإمكانك بناء خطّة عمل واختبار الأفكار الجديدة واتخاذ القرارات...