«ذبحتونا» إشاعات!!

أثار بلاغ كاذب بوجود قنبلة بجامعة تكساس بالمدينة التعليمية بالأمس ضجة كبيرة بين أوساط الطلبة ومجتمع المدينة التعليمية وبلبلة أكبر بين أولياء الأمور والمجتمع. وقد استنفر الدفاع المدني مُسرعا مشكورا لإخلاء مبنى الجامعة من الطلبة وتهدئتهم وطمأنتهم. وانتهى اليوم بتأكيد أن ما حدث كان مجرد بلاغ كاذب! لم تُكذب جامعة تكساس الخبر ولم تعلق عليه! فتُرك المجال مفتوحا للإشاعات.. وما أدراكم ما يعنيه ترويج الإشاعات.. في مجتمعنا! يعتبر ترويج الإشاعات من أهم المشكلات التي عانى ويعاني منها المجتمع القطري، شأنه في ذلك شأن المجتمع العربي بشكل عام. والإشاعات من الصعب جدا قمع جماحها متى ما بدأت؛ إذ إنها تتفاقم من رواية لأخرى حسب نوعية وكمية التوابل المُضافة إليها. والإشاعة مفهوم وممارسة ليست بجديدة على مجتمعنا. وقد ارتبطت بقوة بعالم الفن والسياسة من خلال الـ «بروباغندا» أو الدعاية السياسية، إلا أن امتدادها توسع اليوم لاسيَّما في ظل الثورة الإعلامية «الحُرة» ووسائل التكنولوجيا من «بلاكبيري وواتس أب وتويتر وأخواتهم»!! حتى أصبحت الإشاعات، اليوم، تطال وتشمل الحياة العامة والخاصة لكل مسؤول و «غير مسؤول» في المجتمع! وتُشكل الإشاعة خطرا كبيرا على الجميع، خصوصا أن المبدأ السائد بين الناس عند سماع الإشاعة هو اتباع غريزة القطيع دون حتى بذل أقل القليل من البحث والتحري عن الصدق! حتى يبدو القطيع بأكمله، من المرسل إلى المرسل إليه «كقوم نسخ ولصق وتحوير»، ممن ينطبق عليهم المثل المُحور «يُكذب الكذبة على نفسه.. فيُصدقها القطيع»!. وعُرفيا.. الإشاعة هي إطلاق العنان للرغبة الذاتية، غالبا لمريض/مُدمن الإشاعات باستخدام الكلمات المُلفقة والكاذبة وتكوين القصص والأخبار إما عند سماع كلمة عابرة أو استراق السمع على مُتحدث.. وربما استحداثها من خيال مريض! وبالكاد يلتقط «مدمن/مريض الإشاعات» هذه الكلمة أو القصة حتى يرخي العنان لحبل أفكاره وإبداعات خياله فينسج القصص والحكايا الطوال دون الالتفات لخُلق أو وازع! وقد يكون الهدف من الإشاعة الترويج لخبر ما أو التأثير في فئات معينة أو «حاجة في نفس يعقوب» لا يعلمها إلا مُروجها!! وللأسف معظم الفئات تتداول الإشاعات سواء على مستوى الفرد أو المجتمع أو على الصعيد الاجتماعي أو السياسي أو الاقتصادي. ولعل مجتمعنا، عانى سياسيا واقتصاديا واجتماعيا من الآثار الجانبية لهذا المرض. فتارة نسمع عن إقالة فلان وتعيين فلان! وأخرى نقرأ خبرا «بلاكبيريا» عن فساد فلان وخيانته لأمانة مؤسسته ماليا وإداريا! ومرات تصلنا إشاعات «واتس آبيه» تفيد أن هناك قراصنة للتقطير في هذه المؤسسة وهاكرز للترقيات في تلك المؤسسة! وكم عدد المرات التي سمعنا فيها عن تغيير وزاري قريب ودخول نساء/شخص ما لمجلس الوزراء ولمجلس الشورى! حتى اتجاه قبلة جامع الدولة لم يسلم من الإشاعات! بل الحياة الشخصية للمواطن العادي لم تسلم من الإشاعات، فهذا مواطن يستقبل معزين في ابنه النائم في غرفته! وتلك الأم المفجوعة في موت ابنتها تسمع همسا بين سيدتين أن ابنتها ماتت لإصابتها بالصرع! بسكم.. ذبحتونا إشاعات! والطريف في الأمر، أنه عند النظر إلى هذه الإشاعات وتصنيفها فسنجدها إما أن تكون إشاعات «غبية» لا أساس لها من الصحة إلا «حاجة في نفس مُروجها المريض»؛ إذ إنها كما انتشرت بسرعة البرق اختفت بلمح البصر! أو أنها إشاعة ذكية يتم إطلاقها بحرفية تامة وتكون ممكنة ومحتملة بحيث يتحول الأمر بعد فترة من إشاعة إلى واقع؛ لأنها تكون مستندة على جزء من الحقيقة وهو مستخدم بكثرة وبتكتيكات خاصة في قطاع المال والأعمال كإشاعة دمج شركتين أو زيادة رأسمال الشركة أو التوسع الاقتصادي. كلنا يعلم أن الإشاعة غالباً ما تجد آذاناً صاغية وتسري في الشعب الضعيف الأعصاب بل وتسري فيه كسريان النار في الهشيم، وتنخر بنيانه الداخلي؛ ولهذا وجب التصدي لها والحد منها حتى لا تتحول إلى سرطان يستفحل علاجه لاحقا. ومن هنا يتوجب على الكل التجاوب مع الإشاعات والتصدي لها فورا. ولعل ما يهمنا في هذا الصدد هو التصدي للإشاعات ذات الطبيعة المؤسسية، كتلك المتعلقة بالعديد من مؤسسات الدولة؛ إذ إن تجاهل الإشاعات المثارة حولها وعدم الرد عليها يعني زيادة انتشارها بالكثير من التوابل! ولا يعني هذا التصدي لها بالعلاج الوقتي من خلال البيانات والتصريحات الصحافية المبنية على بيانات مُضللة بهدف إسكات الرأي العام أو الجمهور؛ لأن هذا سلاح ذو حدين قد يرجع بضرر أكبر على المؤسسة ذاتها! وإنما التصدي لها بالعقل والمنطق المستند على الحقيقة والواقع وإن كان مُراً!! فما الذي يمنع مؤسسات خدمية مثل مؤسسة حمد الطبية وأشغال وكيوتل والخطوط القطرية وجامعة قطر وجامعة تكساس.. وأخرى استراتيجية حيوية مثل الهيئة العامة للسياحة ومهرجان الدوحة للأفلام ومركز الدوحة لحرية الإعلام من التصدي للإشاعات المثارة حولها؟ إنهم بتجاهلهم لما يُثار حولهم يجعلون الأمور تزداد سوءا! ذبحتونا إشاعات يا أفراد المجتمع.. وذبحتونا تجاهلا يا قادة المؤسسات!!