عدد المقالات 167
الإدارة فن ( قيادة ) السلوك نحو تحقيق الأهداف ؛ وتحويلها من الوصف ( الكيفي ) إلى ( المنهج ) الكمي ؛ ليمكن قياس مدى تحققها من خلال المبادرات والبرامج والمشاريع بالإضافة إلى ضبط مدى التقدم المحرز. ومفهوم المؤشر: عملية قياس العمليات لتحقيق الهدف. وخصائصه: 1- قابل للقياس 2- كمي 3- مرتبط مباشرة بهدف استراتيجي. ويعرف الأداء: ناتج ما يتم تحقيقه من خلال المسؤوليات والواجبات والمهام والأنشطة.ويستهدف: 1- تحديد كمية ناتج الأداء 2- ضبط جودة ناتج الأداء 3-قياس كمية وجودة الناتج. أما مستويات الأداء فهي: إما فردي أو مجموعات أو مؤسسي. ولمؤشرات الأداء أنواع منها: كمية وتطبيقية وتوجيهية وكفاءة ( الكلفة والزمن ) والفعالية وإنجاز العمل وتشغيلية. وتكمن أهمية قياس مؤشرات الأداء في معرفة مدى تحقق الأداء المستهدف ؛ ومقارنة الأداء داخلياً وخارجياً على كافة مستويات الإدارة ؛ وتحديد المسؤوليات ويساعد في تحسين وجودة الأداء ؛ ويساهم في دعم عملية اتخاذ القرار والتطوير المستمر ؛ وإحداث عملية التعلم والتحول المؤسسي ؛ وبيان الحاجة إلى احداث التغيير من خلال WH5 Q. وفي هذا السياق لابد من التفريق بين: أولاً مؤشر الأداء الرئيسية KPIs: فهي لقياس النجاح بشكل كمي وتستخدم في قياس نجاح المشروعات أو أداء الوحدات الإدارية. وتطبيق على مستوى الكيان وتهدف إلى قياس ناتج مشروع قائم بالفعل. ويجب أن تكون محددة ودقيقة بزمن. ثانياً: مؤشر الأهداف والنتائج الرئيسية OKRs: خطوة تالية لما سبق لمقياس لتحديد الأهداف وفريق العمل. تستخدم عند وضع أهداف ربع سنوية والتخطيط السنوي وتطبيق على كل فرد من أفراد الفريق على حدة أو جميعاً. وهدفها التخطيط للمشاريع المستقبلية عادة ما تكون أهدافا جريئة وطموحة والمدة الزمنية تحقيق الهدف من خلال توزيع الأدوار على فريق العمل. وتمر عملية بناء المؤشرات بعدة مراحل: 1- حدد الهدف الاستراتيجي 2- بطاقة الهدف وتشمل: المؤشرات والمستهدف والمبادرات اتخاذ القرار وأساس القيمة المرجعية. 3- النتائج المطلوبة: تشمل تحسين العمليات وقياس فعالية الأداء السابقة والتنافسية وزيادة الكفاءة وتحسين الجودة. 4- التحقق من الإجراءات 5- بناء المؤشر: من حيث النوع ؛ والقطبية والدورية وخط الأساس والمستهدف والصياغة اللفظية للمؤشر وقياس جودته. 6- توثيق المؤشر. تغريدة: لا إدارة بدون تخطيط ولا تخطيط بدون أهداف ولا أهداف بدون مؤشرات. @maffatih
نجاح الإدارة وإدارة النجاح صنوان لا يفترقان وهما عنوان بارز لهندسة تطوير العقل الإداري في دولة قطر ؛ فالإدارة ظاهرة إنسانية أزلية وأبدية ؛ لا مناص منها على مستويات الفرد والجماعة ؛ وقد مرّ الفكر...
بدأ معرض الدوحة الدولي للكتاب في حلته الخامسة والثلاثين ؛ وهو عرس ثقافي وترجمة صادقة وواقعية لأحد مؤشرات أداء ونتائج الثقافة انتاجاً للمحتوى؛ وإقبالاً ؛ واستقطاباً ؛ وظهوراً للجديد من الكتب والكتّاب وزيادة في الوعي...
( الموقف ) : تهل علينا أيام فضلى معدودة ؛ فالغنيمة بقيام لياليها وصوم نهارها والتمسك بالذكر والعمل الصالح . خصوصاً ونحن نرفل في صحة الأبدان {وصحتك قبل سقمك } ووفرة الأمن والإيمان ؛ وطقس...
التعليم قضية تنموية متعددة الأبعاد؛ وهو مرآة تعكس الحراك المجتمعي العام والاجتماعي الخاص؛ وهو جزء من هوية ومكونات الدولة الحديثة وقاعدتها المعرفية ومنطلق لفلسفة أفكارها ومرجع لمشاريعها المستقبلية. وهذه القضية الجوهرية المصيرية قد تمر بمراحل...
إذا تم الوقوف على فهرس أي كتاب فقهي في مدرسة معينة أو اتجاه، نجد أن محتوى كم المسائل والقضايا الفقهية التي يتم بيانها ونقاشها يختلف من حقبة وقرن تاريخي إلى آخر ومن رقعة جغرافية لأخرى....
فلسفة العلاقة بين المواطن والوطن أشبه ما تكون نوعا من الاتحاد والحلول ؛ ومن الصعوبة بمكان تحديد أيهما سبق الآخر؛ و كون العلاقة تختزل عناصر المكونات الرئيسية القانونية للدولة الحديثة؛ علاقة واجبات وحقوق؛ علاقة تبادلية...
الأيديولوجيا كمفهوم بسيط ولد في القرن الثامن عشر، ونشأ في الفكر الفلسفي الألماني ضمن السياق التاريخي عند هيجل، وفي الجانب الاقتصادي عند ماركس. وما لبث أن تم توظيفه داخل السياق الفلسفي كما عند نيتشه، وبعدها...
هذه المادة (53) نصاً ومنطوقا من الدستور الدائم لدولة قطر؛ ذات دلالات قطعية ومضامين واضحة وأحكام محددة ومساحات واسعة ذات أبعاد دينية وقانونية وسياسية واجتماعية واقتصادية وأخلاقية ووجدانية. وبتوظيف أدوات الفهم للنص فقهاً؛ والتفهيم تنزيلاً...
30 يوماً عاشها المسلمون بين مقامات العبودية؛ فنهارهم بالصيام وليلهم بالقيام؛ وما بين ذلك انشغلوا بتلاوة القرآن والدعاء والتصدق والمسارعة في الأعمال الصالحة والتلبس بأوجه أعمال البر والإحسان؛ باتت التزكية عنوان المرحلة وانتهت بزكاة الفطر...
من القضايا ذات المنظور الإستراتيجي في إدارة المخاطر والتهديدات؛ آليات التعامل مع الأزمات وفقاً لعنصر المباغتة والمتغيرات السريعة؛ لتشكيل العقل الواعي الذي يسهم في نطاق إعادة التحكم والسيطرة ومعالجة أزمة الوعي الناشئة. وهنا يكمن طرح...
التفاعلات البشرية داخل أقطابها فرداً أو جماعة تفرز شبكة من الديناميات الوظيفية سواء في تكوينها العام أم الخاص ؛ ويتولد عندنا أيضاً النسيج المنفعل والنسيج الفاعل وهي جزء من الإرادة الكونية غير المطلوبة في منظورها...
الرعاية الصحية والتنمية الاقتصادية تضرب في أطناب الزمن منذ الحضارة الفرعونية وحضارة بابل وهما أحد مقومات الدولة الحديثة ولهذا نصت الدساتير المرنة والجامدة على الرعاية الصحية والتنمية الاقتصادية لأنه تشكل هوية الدولة المعاصرة فقد جاء...
