


عدد المقالات 31
أحدثت التقارير المسربة مؤخراً حول شركة Geek Squad ضجةً كبيرة في الأوساط التقنية، تلك التقارير أكدت أن الشركة المعنية في تقديم الدعم الفني وخدمات الصيانة لأجهزة الكمبيوتر ومختلف الأجهزة الإلكترونية تربطها صلة وثيقة بمكتب التحقيقات الفيدرالية FBI وأن الأخير قد (جّند) عدداً من موظفي هذه الشركة للتجسس ورصد ومراقبة أجهزة عملائها، وتعتبر Geek Squad أحد أكبر الشركات الرائدة في هذا المجال في الولايات المتحدة وإحدى الشركات التابعة لعملاق تجارة التجزئة في مجال الإلكترونيات Best Buy، لذلك كان وقع الصدمة كبيراً على المهتمين في مجال التقنية رغم نفي الشركة لهذه التقارير.. وبعيداً عن الخلفيات السياسية والتعقيدات الأمنية خلف هذا الأمر.. ما هي حدود ثقتنا في محال ومراكز صيانة الإلكترونيات بشكل عام؟ وهنا يجب أن أنوه أن هذا المجال كأي مجال آخر قد يتسلل له بعض ضعاف النفوس ممن يسيئون استخدام مهاراتهم ومعرفتهم وليس حصراً على مجال الصيانة والدعم الفني للإلكترونيات بل إن هذه الفئة منتشرة بكافة المجالات المختلفة، وقد يكون ملامسة هذا المجال لحياتنا اليومية وما يتوارد لنا من قصص مأساوية حول قضايا الابتزاز وانتهاك الخصوصية يجعلنا نركز على أهمية الحديث عن حدود الثقة في التعامل مع مراكز صيانة الإلكترونيات، يجب على المستخدم أن يكون حريصاً على أمن معلوماته عند حاجته للمساعدة من أي مركز صيانة فهي مسؤوليته في المقام الأول .. ويمكننا تلخيص هذا بالنقاط التالية: أولاً: احرص أن يتم صيانة جهازك في مركز صيانة معتمد وبحضورك في المركز وأن لا تقوم بمشاركة أي من كلمات مرور الهاتف مع فنيي الصيانة بما فيها حسابات المتجر والآيكلاود (لمستخدمين الآيفون) وبقية كلمات المرور، ويفضل أن تقوم بإعادة ضبط المصنع في جهازك ومسح كافة محتوياته قبل أخذه لمركز الصيانة بعد أخذ نسخة احتياطية لجهازك كما يفضل أن تقوم بنفس الأمر قبل استرجاع النسخة الاحتياطية للتأكد من أنه تم التخلص من أي برمجية قد تم زرعها بجهازك دون علمك.. ثانياً: يفضل أن تلجأ لمراكز الصيانة لمشاكل الهاردوير فقط ولا تعتمد عليهم في تثبيت التطبيقات والبرمجيات على أجهزتك. ثالثاً: لا تقبل بأي نصائح من شأنها كسر حماية الجهاز كعمل جيلبريك أو تثبيت تطبيقات بنسخ غير شرعية. أخيراً: حماية خصوصيتك ومعلوماتك هي مسؤوليتك في المقام الأول٬ فكن حريصاً أن لا تكون ضحيةً للعبث بسبب إهمالك لهذا الجانب أو سوء تقديرك لعواقبه.
سنوات عديدة مرت منذ إطلاق الآيباد، هذا الجهاز أثار ثورة في عالم التكنولوجيا وتعاطي المستخدمين مع نظام IOS ،فتوفر الجهاز بشاشة كبيرة سمح لمطوري التطبيقات بإطلاق تطبيقاتهم الخاصة لهذا الجهاز، وباختلافات كبيرة عن نسخة الآيفون،...
أيام قليلة تفصلنا عن المؤتمر السنوي الأهم لشركة أبل، وبخلاف العديد من المراقبين الذين يعتبرون مؤتمر سبتمبر هو الحدث الأهم في رزنامة أبل.. دائماً ما اعتبرت شخصياً أن مؤتمر يونيو هو المحك الرئيسي.. في مؤتمر...
بات جلياً أن الحروب في يومنا هذا لم تعد تدار في ساحات المعارك، بل إن التكنولوجيا أصبحت ساحة مفتوحة لصراعات سياسية واختلافات فكرية، هذا الأمر جعل من الساحة التكنولوجية بيئة خصبة للمنتفعين والمرتزقة الذين يقتاتون...
لم تمر الأيام الماضية على العالم مرور الكرام، فقد صار المستخدم العادي قبل المتخصص يتداول الحديث التقني وأبعاده، بعد أن هز العالم فيروس WannaCry أو ما يعرف بفيروس الفدية، هذا النوع من الفيروسات يعرف في...
لم يكن من الوارد التنبؤ بأن التغييرات التي تطرأ على المجال التكنولوجي قد تؤثر على أحد كبار هذا القطاع.. فهذا القطاع يشهد شركات رائدة هي التي تقود دفة التطور وترسم استراتيجية التقنية لسنوات قادمة.. والأمثلة...
الروزنامة السنوية في عالم التقنية تحمل تواريخ مهمة على مدار كل عام، ينتظرها محبو جديد التكنولوجيا، ففي الربع الأول من كل سنة، غالباً ما يطلق العملاق الكوري «سامسونج» جديده في مجال الأجهزة الذكية وملحقاتها، يتبعه...
من المؤسف أن تكون تقنيات حديثة طورها الإنسان لتسهيل مهامه اليومية سبباً مباشراً لمخاطر عديدة، قد يكون أحدها الموت المفجع!! إن التطور الكبير للأجهزة الذكية أخرجها من خانة أجهزة الهاتف إلى تصنيف أعمق وأكثر تعقيداً،...
أعلنت أبل منذ أيام قليلة عن سلسلة جديدة من أجهزتها، الأجهزة الجديدة شملت جهاز آي باد جديداً، وجهاز آي فون ٧ بلون جديد بالإضافة لتحديث على مستوى السعة التخزينية لأجهزة آي فون SE صغير الحجم،...
لطالما تفاخرت شركة أبل بمستوى الأمان في أجهزتها بشكل عام والأجهزة التي تعمل بنظام IOS بشكل خاص، يكمن سر تفوق هذه الأجهزة من ناحية الأمان لاقتصار أبل في أنظمتها على متجر التطبيقات الخاص بها وعدم...
لا يكاد يمر يوماً علينا دون أن نتفحص تطبيق جوجل ماب الشهير قبل البدء في أي مشوار يومي٬ هذا التطبيق الشهير الذي كان اعتماد المستخدمين عليه بشكل أساسي كتطبيق ملاحة تغير تعاطي المستخدمين له منذ...
دائماً ما نعزو الثورة التي تحدثها إحدى الشركات الناشطة في القطاع التقني إلى الابتكار والتميز٬ وهذا ما أثبتته السنوات الطويلة في هذا المجال بأن التقليد واستنساخ التجارب من قبل شركة لشركة أخرى تنافسها في نفس...
بات استخدام بعض التطبيقات الخاصة بالأجهزة الذكية بشكل مستمر أمرا اعتياديا٬ فهناك تطبيقات أصبحت جزءا من حياتنا اليومية ومن دونها قد يصعب ترتيب أولويات جدولنا اليومي٬ تطبيقات أحوال الطقس.. التمارين الرياضية.. الملاحة وغيرها من التطبيقات...