هنالك أقسام تكلفة إنتاج متنوعة تتأثر بالأوضاع العالمية المستجدة بسبب الكورونا. لا يمكن العمل بعد اليوم من دون التكنولوجيا المتطورة خاصة إذا تطور العمل من المنزل أو عن بعد. الاقتصاد الرقمي يقرب المسافات بين الأسواق، بحيث ترتفع الشفافية وتخف تكلفة البحث. وجود الإنترنت يسمح للمواطن بانتقاء الأفضل وليس الأقرب كما يسهل عليه إيجاد عمل. الاقتصاد الرقمي يخفف من البطالة ويعطي الشباب فرصا أكبر في النجاح. الإنترنت تسهل على الشركات الوصول إلى المستهلك. الاقتصاد الرقمي غيَّر طبيعة الأسواق والعلاقات بين العملاء.
هنالك أسواق تعاني من النسخ المجاني كالموسيقى والتأليف الأكاديمي والتكنولوجي، المهم حماية الإبداع والمبدعين، قوانين حماية الملكية الفكرية هي أكثر أهمية في الاقتصاد الرقمي من التقليدي لأن النسخ أسهل ودون تكلفة. تشير الوقائع إلى أن الرقمية لم تقتل الإبداع في الاقتصاد التقليدي لأن تكلفة الإنتاج والتوزيع انخفضت كثيرا في التقليدي. تحاول السلطات الرسمية عمليا في المجتمعات المتطورة حماية الفكر والإبداع والخلق بشتى الوسائل.
تكلفة النسخ مثلا تكون زهيدة في السلع الرقمية وتطرح بالتالي مشكلة تسعير السلعة وخصوصية المؤلف. ما هي فوائد تقدمة سلع عامة كويكيبيديا أو أي خدمة مجانية عبر الإنترنت؟ ما هي استفادة المقدم؟ خطورة توافر السلع مجانا تكمن في السماح للمخربين بإرسال الفيروسات عبر الشبكة لتدمير المعلومات والتشهير. تأمين سلامة الشبكات الرقمية مهم لجميع المتعاملين. هنا يكمن دور الدولة في تأمين سلامة الشبكات عبر قوانين وتقنيات مناسبة.
تكلفتا التتبع والتحقق انخفضتا، يمكن تتبع الأشخاص والزبائن واستهداف مجموعات معينة ليس لغايات أمنية وإنما تسويقية وتجارية. يمكن تتبع المجموعات المستهدفة والتحقق من النتائج، بحيث تصل الشركات إلى أهدافها وتتحقق من النتائج بأدنى التكلفة. هنا تكمن أهمية المناقصات والمزايدات عبر شبكات الإنترنت، إذ من المستحيل تحديد الأسعار لجميع الزبائن تجنبا للاستغلال وسوء المعاملة. استعمال البيع بالمزاد يعزز الشفافية.
تكلفة النقل انهارت في الاقتصاد الرقمي، لم يعد للمسافة قيمة حيث ينقل كل شيء عبر القارات البعيدة. تستعمل الأجيال الجديدة شبكات الإنترنت بذكاء وكفاءة كبيرة فتخفف تكلفة فاتورة الاتصالات. كما أن أسعار استعمال الشبكات قد تدنت إلى حدود لم يعرفها الإنسان سابقا. ما زلنا متأخرين عموما في الدول العربية والنامية عن قطار الاتصالات الفاعل والسريع.
أهمية الاقتصاد الرقمي هو تأثيره على تصرفات المواطنين، أعطت الكورونا فرصة كبيرة للاقتصاد الرقمي كي يسيطر عمليا على كافة جوانب الاقتصادات. لن يعود الاقتصاد العالمي إلى ما كان عليه قبل الكورونا، المستقبل سيكون مختلفا وهنالك قطاعات ستتغير كليا لأن الإنسان اعتاد اليوم على وسائل وتقنيات أخرى ستبقى معه. الموضوع ليس فقط ماديا أي في تأثير الاقتصاد الرقمي على التكلفة، بل هو إنساني، إذ يغير طريقة عيش المواطن وتصرفاته. لن يستمر الاقتصاد الرقمي في الركائز والقواعد التي يعمل من ضمنها اليوم، إذ سيلحقه التطور، الاقتصاد يكون دائما في خدمة الإنسان وليس العكس.
