ينبغي للمجهود التوعوي أن يكون مدروسًا بحيث يخلق قناعات راسخة وعادات مهنية بناءة لدى المتلقي تخدم أغراض المؤسسة على المدى القريب والبعيد. مثل الاقتناع بأهمية الجودة بالنسبة للمؤسسة الصناعية، لبقائها وتقدمها.
ويجب أن يفهم الفريق بكامله أن المؤسسة قامت لغاية إنتاج سلع ذات جودة عالية، وإذا تعذر ذلك فالأفضل أن يتوقف الإنتاج إلى أن يتم إزالة الأسباب التي تحول دون ذلك.
وتعتبر الجودة هي من بين أهم العناصر التي جاءت بالزبائن، وهي التي تعطي المؤسسة شخصيتها وما يميزها عن غيرها من المؤسسات المنافسة. إن رضا الزبون غايةٌ يجب أن يحرص عليها جميع العاملين والعمال من بينهم، ويجب أن يعوا ما يسئ إلى هذا الرضا.
كما يجب أن تهدف برامج التوعية إلى ترسيخ عادات مهنية مفيدة، والتي يُفترض أنها غير موجودة نظرًا لطبيعة المجتمع في المنطقة المحيطة ومدى تطوره اجتماعيًا واقتصاديًا، وذلك مثل الانخراط في التشكيلة الإدارية للمؤسسة والإقرار بالمرجعية الإدارية، تقبل الأوامر والانصياع لها والتقيد بالتعليمات، المهنية وغير المهنية، تقبل النقد، الإقرار بالخطأ،عدم الخجل من طلب المساعدة عند الحاجة إليها، نبذ ثقافة اللوم، والبعد عن المزاجية.
السعودية تستضيف الاجتماع الدولي للمنتدى الاقتصادي العالمي بجدة أبريل المقبل
افتتاح فترة مسائية في المدارس السورية بقطر برسوم رمزية لا تجاوز 3000 ريال