18 دقيقة مدة انتظار المراجعين في القومسيون

لوسيل

الدوحة - لوسيل

نجحت وزارة الصحة العامة في تقليل زمن انتظار المراجعين في إدارة القومسيون الطبي بالوزارة من 23 دقيقة إلى 18 دقيقة، كما أوضحت نتائج قياس رضا المراجعين زيادة نسبة الرضا من 67.2 في المائة في عام 2016 إلى 84.2 في المائة في النصف الأول من 2017.

واستقبلت إدارة القومسيون الطبي خلال النصف الأول من عام 2017 ما يقارب 400 ألف مراجع، في حين بلغ إجمالي المراجعين في عام 2016 ما يقارب 770 ألف مراجع.
وأوضح الدكتور إبراهيم الشعر، مدير إدارة القومسيون الطبي حرص وزارة الصحة العامة على التطوير المستمر للقومسيون الطبي، حيث تم التوسع وافتتاح وحدات جديدة، مع الاهتمام الكبير بالكادر البشري المؤهل تأهيلاً عالياً.
وأضاف أن إدارة القومسيون الطبي طورت من التقنيات المستخدمة من خلال إدخال أحدث الأجهزة والمعدات، وتحديث اللوائح الطبية والإجراءات، وتم تطبيق المرحلة الثانية من نظام تكنولوجيا المعلومات الصحية، والتي تم خلالها ربط صور الأشعة إلكترونياً من مراكز الرعاية الصحية مع القومسيون الطبي، إضافة إلى الترقية والتحسين المستمر لتكنولوجيا المعلومات ونظم المعلومات الصحية.

وأوضح أن إدارة القومسيون الطبي تعمل وفق أفضل المعايير العالمية وتعتبر خط الدفاع الأول في منظومة الأمن الصحي للدولة حيث تعمل على منع دخول الأمراض المعدية والأوبئة المختلفة في ظل الحاجة الكبيرة للأيدي العاملة والخبرات ذات الكفاءة من مختلف أنحاء العالم لتلبية احتياجات النهضة الاقتصادية والعمرانية الكبيرة التي تشهدها دولة قطر.