أطلق المجلس الوطني للسياحة برنامج التعلم الإلكتروني كجزء من مبادرة أشمل لتطوير قدرات وأداء قطاع السياحة في الدولة، من خلال تقديم التدريب عبر منصة لينكد إن التعليمية في العديد من الموضوعات منها إدارة المشاريع، والكتابة في مجال الأعمال، والعروض التقديمية، بالإضافة إلى تقديم برنامج التميز في الخدمة الذي أطلقه المجلس الوطني للسياحة والذي يهدف إلى ترسيخ مكانة قطر كوجهة سياحية عالمية تتميز بجودة خدمات الضيافة التي تقدمها لزوارها خلال كل مرحلة من مراحل زيارتهم إلى قطر.
واستضافت السيدة دينيسا سبينكوفا، التي تتولى مسؤولية فريق برنامج التميز في الخدمة في المجلس الوطني للسياحة، ندوة حول هذه المبادرة عبر تقديم لمحة عامة حول الضرورات الاستراتيجية وكيفية المضي قدمًا.
وتمتلك السيدة سبينكوفا خبرة تزيد عن العشرين عاماً في مجال صناعة الضيافة والطيران والسياحة، حيث قدمت عرضا تفصيليا حول برنامج التميز في الخدمة الذي يهدف إلى تقديم تجربة سياحية لا مثيل لها رائدة عالميًا من خلال التعاون مع كافة الشركاء، والمساهمة في جعل قطر الوجهة السياحية الأمثل للزوار.
إلى جانب التدريب، يوفر المجلس الوطني للسياحة للموظفين إمكانية المشاركة في سلسلة حوارات المعرفة من خلال برنامج التعلم الإلكتروني، بالإضافة إلى إمكانية المشاركة في المؤتمرات والندوات الافتراضية.
كما تشارك وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية في برنامج التعلم الإلكتروني عبر تنفيذ دورات تدريبية وتقديم منح أكاديمية للموظفين القطريين لإكمال درجات البكالوريوس والماجستير والدكتوراه ممولة من دولة قطر.
وخلال العام الماضي، أعطى المجلس الوطني للسياحة الأولوية لبرامج التدريب والتعليم، حيث حصل المقيمون في قطر على 25 منحة دراسية تقدمها الأكاديمية السياحية الرقمية التابعة لمنظمة السياحة العالمية بالتعاون مع جامعة IE الدولية، مع الإشارة إلى دور المجلس الوطني للسياحة كراع مؤسس لأكاديمية السياحة الرقمية.
وساهم برنامج التعلم الإلكتروني في تمكين وتعزيز مهارات المهتمين بالقطاع السياحي في مجال إدارة السياحة، كما ساعدهم في النهوض بحياتهم الوظيفة، وتعد هذه المبادرة جزءًا من الجهود المتواصلة التي تهدف إلى بناء قدرات القطاع خلال جائحة كورونا.
