في خضم أزمة فيروس كورونا (كوفيد 19) العالمية، تقدم وزارة الصحة العامة وبرنامج قطر الذكية تسمو بالتعاون مع الجهات المعنية الرئيسية حلولاً رقمية مبتكرة للرعاية الصحية.
وقامت وزارة الصحة العامة بتفعيل مجموعة من الخدمات الصحية عن بُعد لتيسير الوصول إلى الرعاية الطبية، وذلك في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية ومؤسسة حمد الطبية بالتعاون مع برنامج قطر الذكية تسمو ، ووزارة المواصلات والاتصالات، وبوابة حكومة دولة قطر الإلكترونية حكومي ، وبريد قطر، بالإضافة إلى التعاون مع عدد من مُقدمي الحلول الرقمية البارزين.
وتساعد خدمات الرعاية الصحية الإلكترونية أو الافتراضية الجديدة على تعزيز سلامة الجميع من خلال السماح للمرضى بحجز موعد مع اختصاصيي الرعاية الصحية عبرالاتصال بالرقم 16000 وذلك في سبيل الحصول على استشارة طبية عن بُعد من طبيبهم، أوالحصول على إجازة مرضية، ومن ثم توصيل الأدوية الموصوفة لهم في منازلهم.
