"فودافون" تطلق "ركن التطبيقات" للتسهيل على العملاء
اقتصاد
28 فبراير 2015 , 01:30م
الدوحة- العرب
أصبح التعرف على أحدث وأشهر تطبيقات الهاتف الجوال في العالم وتحميلها أكثر سهولة وبساطة وتفاعلية من أي وقت مضى بالنسبة لمشتركي "فودافون قطر" بعد إطلاق الشركة لخدمة "ركن التطبيقات" ضمن متاجرها في كل من مجمع "فيلاجيو" التجاري، و"سيتي سنتر الدوحة"، ومجمع "لاندمارك" التجاري، وإلكترونياً على العنوان www.vodafone.qa/AppsCornerAR.
ويعد "ركن التطبيقات" من "فودافون" مساحة رقمية تتيح للعملاء التعرف على 5 تطبيقات يُنصح بتجربتها شهرياً، أو تحميل التطبيقات الأساسية على هواتفهم الجديدة.
ويؤكد "ركن التطبيقات" على مكانة "فودافون قطر" الرائدة في مجال التكنولوجيا والتزامها بتوفير المحتوى الرقمي باللغتين العربية والإنجليزية للجميع؛ وسَيُزَوّد العملاء بدليل الاستخدام الخاص بمتاجر التطبيقات المعروفة مثل "جوجل بلاي"، و"متجر آبل"، و"عالم بلاك بيري"، و"متجر ويندوز"؛ مما يدعم سهولة تعامل العملاء مع أنظمة التشغيل الجديدة بالنسبة لهم وتعريفهم على المتجر والخطوات الضرورية المتعلقة بإنشاء الحسابات، وربط أساليب الدفع الإلكتروني بحساباتهم، وتحميل التطبيقات وغيرها من الخدمات.
وبهذا السياق، قال جوناثون دونافن، رئيس قسم الخدمات الرقمية في فودافون قطر ": "تحظى قطر بأعلى نسبة لانتشار الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية في العالم. ويبحث مالكو هذه الأجهزة باستمرار عن سبل جديدة للتمتع بأجهزتهم، أو حتى تعزيز عنصر الكفاءة في أنماط حياتهم.
وانطلاقاً من ذلك، أردنا في ’فودافون قطر‘ أن نجعل الوصول إلى تطبيقات الهاتف الجوال عملية بمنتهى السهولة والمتعة والفائدة؛ مما دفعنا إلى إطلاق ’ركن التطبيقات‘ الذي حرصنا على توفيره كذلك عبر شبكة الإنترنت بهدف تمكين مشتركينا من استخدامه في أي وقت ومن أي مكان. وبصرف النظر عن نوع التطبيق المنشود فيما لو كان رياضياً أو صحياً أو إخبارياً أو متعلقاً بالأزياء والموضة، فسيكون حتماً بمتناول مشتركينا في ’ركن التطبيقات‘".
وفيما يتعلق بمعدلات انتشار الهواتف الذكية والحواسب المحمولة والأجهزة اللوحية، يشير تقرير "المشهد الرقمي في دولة قطر 2014" الصادر عن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إلى أن دولة قطر استطاعت أن تتفوق على عدد كبير من البلدان التي تمتلك باعاً طويلاً بهذا المجال وأسهمت في إرساء معاييره مثل المملكة المتحدة وألمانيا والسويد وسنغافورة والإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. ويوضح التقرير أن 92% من الأسر القطرية تمتلك هاتفاً ذكياً على الأقل.
وبدأت الأجهزة اللوحية بدورها تكتسب مزيداً من الزخم؛ حيث بلغت نسبة العائلات التي تمتلكها في قطر 69%.
ويسمح "ركن التطبيقات" للمشتركين بالتعرف على التطبيقات الأساسية التي يحتاج جميع مستخدمي الهواتف الذكية لتحميلها بهدف الوصول إلى الخدمات الضرورية التي توفرها أجهزتهم مثل تطبيقات التواصل الاجتماعي، و"خرائط جوجل"، و"واتساب"، وقراءة رموز الاستجابة السريعة، وتطبيقات الترجمة، وغيرها. وبالإضافة لذلك، سيتمكن عملاء "فودافون قطر" -لدى زيارة متاجر الشركة في مجمعات "فيلاجيو" و"سيتي سنتر" و"لاند مارك" التجارية أو عند زيارة ركن التطبيقات الإلكتروني- من الاطلاع على أفضل 5 تطبيقات جديدة ينصح بها فريق الابتكار لدى "فودافون قطر".
وأضاف جوناثون:" إلى جانب توفير أحدث التطبيقات، نجحت ’فودافون قطر‘ بتوفير فهم أعمق للتطبيقات المتوفرة و الغرض من استخدامها، وجعل عملية تحميلها سهلة وسريعة. وعلى سبيل المثال، عندما يختار العميل التطبيق بناء على الشرح الذي نقدمه، سيجد في ’ركن التطبيقات‘ مجموعة من النصائح المبسطة التي ترشده عبر جميع مراحل التحميل مثل معرفة أي متجر تطبيقات يوفر هذا التطبيق، وآلية التحميل الأسهل سواء من خلال مسح رمز الاستجابة السريعة في الفيديو المتوفر في ركن التطبيقات في متاجرنا أو من خلال رابط تحميل عند تصفح ركن التطبيقات الإلكتروني ".