يعد الشهر الأول من العام عادة مهما للغاية، إذ يسعى رجال الأعمال للتركيز على تعزيز أعمالهم وشركاتهم خلال الأشهر المقبلة شخصيا ومهنيا، فيما يتوقع خبراء في مجال إدارة الأعمال أن يكون هذا العام 2017 حافلا بالعديد من التغيرات، حسبما ذكر موقع أول بيزنيس الأمريكي.
وبالنسبة لأصحاب المشاريع الذين يسعون لإحراز نجاحات وتطوير جودة منتجاتهم، ينصحهم الخبراء بوضع في الاعتبار الاتجاهات الأربعة الآتية التي من المرجح أن تؤثر بشكل إيجابي في أعمالهم خلال العام الحالي.
توسيع قاعدة العمل الحر
يذهب الخبراء إلى أن الأعمال الحرة على مستوى العالم آخذة في الازدياد بشكل كبير، مثلا فقد ارتفعت هذه الأعمال في الوقت الراهن بالولايات المتحدة بنسبة 35%، ومن المتوقع أن تصل إلى 55 مليون فرد خلال العام الجاري بزيادة 1.3 مليون عامل حر مقارنة بالعام الماضي، وينطبق الأمر نفسه على بقية العالم، وهذا يعني أن أصحاب الأعمال سيعملون على الأرجح مع الموظفين الأحرار في المستقبل القريب، إن لم يكونوا قد بدأوا فعلا، وهناك الكثير من العناصر الإيجابية للعمل مع هؤلاء الموظفين، ومن بين هذه العناصر، مساعدتهم على استقطاب العملاء للشركات بأقل تكلفة مقارنة بالموظفين الدائمين الذين تم توظيفهم لنفس الغرض.
التواصل مع العملاء
يتعين على أصحاب الأعمال اتباع الإستراتيجيات التي تركز على إشباع احتياجات ومطالب العملاء، إذ يعد هذا التواصل معهم إحدى الطرق للتفوق على الشركات المنافسة، ولم يُعد خيارا، بل ضرورة ملحة، ويجب على الشركات تبني هذه الإستراتيجية المتعلقة بالعملاء، ونتيجة لذلك ستشهد زيادة في ولاء المستهلكين، كما أن نهج المبيعات الخاصة بشركة معينة والتواصل الجيد يساعدان أصحاب الأعمال على بناء علاقات أفضل مع عملائهم الذين يفضلون التعامل مع الشركات الموثوق بها.
إنشاء محتوى ذي قيمة
دركت معظم الشركات أهمية المحتوى ذي القيمة العالية كجزء أساسي من حملات التسويق الخاصة بها، وهكذا فإن أصحاب الأعمال بحاجة إلى التركيز على تقديم محتوى مفيد وحصري لعملائها، ويعتبره الخبراء إحدى خطوات الإستراتيجيات التسويقية الناجحة للعام الجديد.
ولأجل إنشاء محتويات ذات قيمة عالية، يجب على الشركات دراستها بشكل جيد، وتخصيص وقت للرد على أسئلة العملاء الحاليين والمحتملين على حد سواء، ويوصي الخبراء بأن يكون المحتوى مكتوبا بشكل مهني وحافلا بالمعلومات المفيدة.
Ooredoo تعلن عن نتائج مالية قوية لعام 2025 مع نمو مزدوج الرقم في صافي الأرباح
