قال جايديب دانوا، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة فينيكس، التي تقدم خدمات تشغيل السكوترات الكهربائية في قطر، إن الشركة تخطط لمزيد من التوسع في مناطق جديدة داخل قطر خلال الاثني عشر شهرًا المقبلة.
وأضاف دانوا ، في حوار لـ لوسيل ، أن الشركة توفر حاليًا أسطولا مكونا من 300 سكوتر منتشرة في منطقتين بالدوحة إلى جانب توفير خدمات فينيكس في 5 محطات لمترو الدوحة.
وأوضح أن خدمات الشركة لاقت إقبالا كبيرا عند تدشينها، حيث تم تشغيل أكثر من 15 ألف رحلة في قطر خلال الشهرين الأولين من إطلاق خدمات فينيكس المتنوعة.. وإلى نص الحوار:
- بداية، نود إلقاء الضوء على طبيعة نشاط وخدمات الشركة في السوق القطري؟ ولماذا قررت الشركة دخول هذا السوق، ما هي الأسباب وعوامل الجذب؟
فينيكس هي شركة رائدة في المنطقة متخصصة بخدمة التنقل الدقيق وهي وسيلة نقل فعالة وصديقة للبيئة. انطلقت فينيكس في تشغيل السكوترات الكهربائية في قطر في أواخر العام الماضي في مناطق محدودة في الدوحة تناسب مستخدمي السكوتر بما في ذلك الخليج الغربي، والخليج الغربي لاغون، وعنيزة، ولقطيفية وذلك بالتنسيق مع وزارة المواصلات والاتصالات. نهدف في فينيكس إلى إحداث ثورة في صناعة التنقل في قطر، فضلاً عن دعم التخطيط الحضري للمدن مما يساهم أيضا في دعم المنظومة التجارية للدولة.
ويأتي إطلاق فينيكس في قطر بعد النجاح الكبير الذي شهدناه في مدن أخرى في المنطقة. حيث تتمثل رؤية الشركة بتمكين الأفراد من الاستفادة من الإمكانيات الحضرية ودفع المجتمعات نحو التطور.
- ماذا عن ركائز سياسة تسعير الخدمات التي تقدمها الشركة؟ وما هي تفاصيل خطط الأسعار للخدمات الحالية والمتوقع إطلاقها قريبا؟
توفر فينيكس أسعارا في متناول الجميع، حيث إن السعر الأساسي بقيمة ريال قطري واحد لكل دقيقة استخدام. بالنسبة لمستخدمي السكوتر بشكل منتظم، يمكن لهم الحصول على باقات شهرية وخصم يصل إلى 70%. أطلقنا مؤخرا ماي فينيكس وهي خدمة اشتراك خاصة لدراجات السكوتر الكهربائية الأولى من نوعها في قطر والمنطقة. توفر ماي فينيكس للمستخدمين دراجة السكوتر الكهربائية الخاصة بهم من فينيكس مقابل رسوم أسبوعية أو شهرية بأسعار معقولة، فضلاً عن استخدام غير محدود، وتطبيق ذكي لقفل السكوتر وتحديد موقعه، وصيانة مجانية مع استبدال الدرجات في أقل من 24 ساعة. كما تساعد فينيكس في تقليل البصمة الكربونية في قطر، بما يتماشى مع أهداف رؤية قطر الوطنية 2030.
- هل سيتم اعتماد سياسة العروض والتخفيضات في خطط أسعاركم للفترة المقبلة؟
نقدم حاليا باقات شهرية وخصما يصل إلى 70%، فضلاً عن خدمة اشتراك أسبوعية مقابل 100 ريال قطري أو شهرية مقابل 500 ريال قطري.
نحن نسعى لتقديم تجربة تنقل سلسة وسهلة بسعر معقول بدلا من شراء سكوتر بآلاف الريالات قد لا يتم استخدامه أو يتلف إذا كانت جودته سيئة، كما أننا نعمل على تعزيز خدماتنا لإرضاء المستخدمين وسنواصل تقديم عروض مميزة لتسهيل عملية التنقل الدقيق مع سكوترات فينيكس وذلك ضمن مساعيها المتواصلة للارتقاء بمستوى تجربة التنقل مع فينيكس.
- هناك اعتماد كبير على التكنولوجيا في تقديم خدمات شركتكم.. ما هي طبيعة هذا الأمر حاليًا؟ وهل هناك خطط لتعظيم الاستفادة منه؟
لا شك أننا نعتمد بشكل كبير على التكنولوجيا، حيث توفر خدمة فينيكس للزوار والمقيمين الفرصة لتجربة دراجات السكوتر الكهربائية من خلال تطبيق فينيكس للهاتف المحمول.
وبرزت فينيكس كرائدة في التنقل الدقيق وصنف تطبيق فينيكس كمشغل التنقل الدقيق الأكثر شهرة على آي أو إس و جوجل بلاي ستور في قطر، كما يتضمن تطبيق فينيكس تعليمات السلامة ونصائح التنقل والإرشادات وخيارات الدفع عبر الإنترنت الآمنة والبرامج التعليمية.
- ما هي نسبة أو حجم تغطية خدماتكم للسوق القطري في الوقت الحالي؟
نعمل حاليا في مناطق محدودة في الدوحة تناسب مستخدمي السكوتر ونأمل التوسع في مناطق أخرى في قطر هذا العام، وقد شهدنا في الشهرين الأولين من إطلاق فينيكس تشغيل أكثر من 15 ألف رحلة في قطر.
- وكم يبلغ حجم الأسطول الحالي؟
تمتلك فينيكس أكبر عدد من السكوترات الكهربائية في الشرق الأوسط، وكل سكوتر مزود بحزمة تعقيم مدمجة لليدين، ولدى فينيكس حاليًا 300 سكوتر منتشرة في منطقتين في الدوحة، مع توفر مئات المركبات الإضافية، وتتوفر خدمات فينيكس في 5 محطات مترو بدءا من الخليج الغربي الى لقطيفية مع خطط للتوسع في محطات أخرى قريبًا.
- وماذا عن تفاصيل خطتكم التوسعية في السوق القطري والجدول الزمني والتشغيلي للخدمات الجديدة؟ وكذلك خطة تطوير وزيادة الأسطول؟
نحن ندعم جهود قطر في تلبية أهدافها المستدامة في بطولة كأس العالم 2022 ورؤية قطر الوطنية 2030 ونحرص على التوسع في جميع أنحاء الدولة لتسهيل خدمة التنقل ومواكبة الاتجاهات العصرية لتمكين أفراد المجتمع من تحقيق إمكاناتهم. ومع التغير المستمر لتخطيط المدن خلال القرن العشرين وبلوغ ذروته مع التركيز على السيارات كوسيلة تنقل، لم تعد الحاجة تدعو إلى بناء طرق جديدة وزيادة عدد السيارات، ولكن إلى إيجاد وسيلة تنقل أكثر إبداعًا وسهولة وبأسعار معقولة، وستساهم فينيكس في تسهيل عملية النقل في المدن وهي بمثابة مكمل لشبكة النقل العام في الدوحة، وبالطبع لدينا خطط مستقبلية بمضاعفة عدد السكوترات في قطر.
- بالأرقام.. يرجى توضيح مدى وحجم الإقبال على خدماتكم في السوق القطري؟
لاحظنا إقبالًا كبيرًا على السكوتر الكهربائي مؤخرا وهذا يعود إلى كونها وسيلة نقل فعالة، صديقة للبيئة وسهلة الاستعمال، ويعتمد الكثير على السكوتر خاصة للتنقلات الصغيرة، حيث يعزز نظام التنقل المرن إلى الوجهات بأسرع وقت ممكن خاصة للوجهات القصيرة لغرض ترفيهي أو بغرض التنقل، وقد أكملت فينيكس أكثر من 20000 رحلة في أول 60 يومًا من إطلاقها بدليل واضح على الإقبال الكبير عليها.
- وفي رأيك.. هل يمكن أن يتم إنشاء مصنع خاص بكم في قطر ضمن الخطط المستقبلية للشركة؟
لا توجد خطط حاليًا للتصنيع في قطر، غير أننا نخطط لمزيد من التوسع في مناطق جديدة داخل قطر خلال الاثني عشر شهرًا القادمة.
- وماذا عن عمليات الصيانة التي تتم للأجهزة والدراجات كواقع حالي وخطط مستقبلية؟
تعتبر سكوترات فينيكس ذات أعلى جودة في المنطقة، والأولى من نوعها في العالم التي تحتوي على حزمة متكاملة لتعقيم اليدين مما يمنح المستخدم السيطرة الكاملة والراحة لتجربة آمنة مع توفير إدارة عمليات قوية مع صيانة دورية للسكوترات على مدار اليوم، كما يتم تأمين كل رحلة من رحلات فينيكس، وتأمين كل جولة على السكوترات لتغطية الحوادث الشخصية، فضلاً عن التأمين ضد المسؤولية تجاه الغير والتأمين على المنتج، كما تقيم فينيكس سلسلة من جلسات أكاديمية قطر بهدف توعية المستخدمين حول الاستخدام الآمن والفعال لدراجات السكوتر الكهربائية.
