علمت لوسيل أن عددا من البنوك والمصارف الإسلامية العاملة في الدولة قامت خلال الأسبوعين الماضيين بإدخال مجموعة واسعة من التحديثات المتعلقة بالتطبيقات البنكية للهواتف الجوالة، وفي مقدمة تلك التحديثات، تم تطوير نظم الحماية الإلكترونية لتلك التطبيقات التي يتم تحميلها على الهواتف الجوالة لمختلف العملاء، وذلك بهدف تأمين تجربة مصرفية رائدة وبشكل آمن لأقصى الدرجات، خاصة بعد أن أصبح العملاء يقومون بإدارة حساباتهم المصرفية وإنجاز معاملاتهم المالية والمصرفية عبر تلك التطبيقات.
ووفقا لما علمته لوسيل فإن تلك التحديثات التي تم إدخالها على التطبيقات المصرفية، لن تسمح بالاشتغال إلا بعد إقفال أي برامج أخرى موجودة على الهاتف الجوال تضعف من قدرة وخصائص حماية الشبكة سواء المدمجة مع أنظمة التشغيل للهاتف الجوال، أو حتى أنظمة الحماية للشبكة الإلكترونية، بالإضافة إلى أنظمة الحماية المدمجة ضمن التطبيقات المصرفية، حيث سيتعين على العميل في حال وجود أي تطبيق قد يؤثر على مستوى الحماية على جواله، سيعلمه التطبيق المصرفي بضرورة إقفال وإيقاف عمل تلك التطبيقات حتى يسمح له بالدخول إلى حسابه البنكي وإنجاز معاملاته المصرفية.
وكانت البنوك والمصارف الإسلامية العاملة في الدولة عمدت طيلة الأشهر الماضية إلى إطلاق حزمة جديدة من الخدمات الإلكترونية، وذلك حرصا على ضمان استمرارية الأعمال بالشكل المطلوب، وذلك بناء على توصيات مصرف قطر المركزي والتي يصدرها بشكل دوري في مختلف تعاميمه الموجهة لكافة المؤسسات المالية والمصرفية العاملة في الدولة، مع التوصية بتوفير كافة الخدمات المالية والمصرفية لجمهور العملاء على أكمل وجه ووفقا لأفضل معايير الجودة المعهودة.
وقد نوهت كبرى المؤسسات العالمية المتخصصة في مجال التكنولوجيا المالية إلى حرص البنوك والمصارف الإسلامية العاملة في دولة قطر على العمل من أجل مواكبة التحول الرقمي والتكنولوجي في مجال الخدمات المالية والمصرفية التي يتم تقديمها عبر مختلف المنصات الإلكترونية والرقمية التي يتم توفيرها من قبل البنوك القطرية منذ سنوات والتي شهدت تسجيل تطور سريع خلال العام الماضي بسبب التحول الرقمي الكامل الذي فرضته الإجراءات الاحترازية لمكافحة فيروس كورونا كوفيد 19 .
وكانت كافة البنوك والمصارف الإسلامية العاملة في الدولة حققت خلال العام الماضي نجاحا كبيرا في التحول الرقمي وتحقيق الانتقال نحو الخدمات الإلكترونية المصرفية بما يعكس مدى كفاءة البنية التحتية في مجال التكنولوجيا المالية وجاهزية كافة البنوك نحو التحول الرقمي في ظرف قياسي ووجيز، مقارنة بالعديد من البنوك والمصارف الإسلامية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، حيث يصل إجمالي عدد الخدمات الإلكترونية والمصرفية التي يتم تقديمها عبر البنوك والمصارف الإسلامية العاملة في الدولة إلى ما لا يقل عن 100 خدمة مصرفية وبنكية إلكترونية، وعلى رأسها الخدمات التي تتعلق بفتح الحسابات المصرفية وطلب الحصول على بطاقات بنكية ودفاتر الشيكات والتقدم بطلب للحصول على التمويلات، بالإضافة إلى الخدمات المالية الأخرى كسداد فواتير الكهرباء والماء وفواتير الهاتف الجوال والأرضي، بالإضافة إلى خدمات التحويلات المالية سواء من حسابات مصرفية إلى حسابات مصرفية مباشرة أو التحويل للحولات المالية إلى الأفراد عبر وسطاء تحويل الأموال المالية أو دفع التبرعات للجهات الخيرية الرسمية المعتمدة والمرخص لها بالعمل في داخل دولة قطر.
ونوهت مصادر لوسيل إلى ضرورة التحري قبل تنزيل أي تطبيق على الهواتف الجوالة وبالأخص فيما يتعلق بخصائص الحماية وتوفر الحد الأدنى من الحماية من أجل حسن ضمان سلامة وسرية البيانات الخاصة بالعملاء والمحافظة عليها من أي عمليات محتملة للقرصنة وسرقتها أو ضياعها خاصة أن قراصنة الإنترنت يستغلون تلك التطبيقات للسطو على البيانات الشخصية.
رئيس مجلس الوزراء: إصدار رخص البناء بتقنيات الذكاء الاصطناعي خطوة رائدة في التحول الرقمي الحكومي
