اتفق خبراء التواصل على أن هناك نقاطا مهمة وأساسية يجب توافرها في إجراء اتصال فعال مع الآخرين. خاصة في الشركات والمؤسسات على رائد الأعمال الناجح أن يتقن هذه الخطوات حتى يحافظ على نجاح منظومة العمل بالمؤسسة، كما عليه أن ينميها لدى من معه من موظفين.
وتبعا للنموذج الذي اتفق عليه خبراء التواصل، فهو عبارة عن مجموعةكلمات تختصر أهم مهارات التواصل الفعال وهي كالتالي:
1 - عليك أن تكون واضحا.
2 - اختصر.
3 - كن واقعيا.
4 - كن صحيحا.
5 - كن متماسكا.
6- كن ودودا..
وعند تواصلك مع الآخرين عليك أن ترسم ابتسامة لطيفة على وجهك تبعث من أول وهلة في نفس من يتواصل معك الطمأنينة والراحة والسكون. واحرص أن تجعل هذه الابتسامة طبيعية وعززها دوما بلطف ومعاملة ودودة. استخدم ألفاظك بعناية وانتقيها بحكمة. تواصل مع الآخرين كما ترغب في أن يتواصلوا معك.
وزير البلدية يجتمع مع وزير الاستثمار والتجارة والصناعة بجمهورية أوزبكستان
المصرف يطلق حملة تمنح حتى 30 ألف نقطة أفيوس لحاملي بطاقاته المشتركة مع الخطوط الجوية القطرية
