أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن توفير المزيد من المرونة للمسافرين عبر إمكانية تغيير مواعيد حجوزات التذاكر لعدد غير محدود من المرات للسفر بحلول 31 ديسمبر 2021، بالإضافة إلى استرداد قيمة التذاكر دون أي رسوم إضافية وذلك لجميع التذاكر التي تم إصدارها قبل 30 أبريل 2021.
وتقدم التحسينات الجديدة على سياسة الحجز والتي تم تصميمها لتوفر المزيد من خيارات سفر مرنة من شأنها تمكين المسافرين من الاستمتاع بتجربة سفر عنوانها الراحة والاطمئنان.
كما تتيح الناقلة القطرية للمسافرين خيار استبدال التذاكر بقسيمة سفر مع 10% قيمة إضافية عند الحجز عبر الموقع الإلكتروني qatarairways.com، وتتسم عملية استبدال قسائم السفر بالسرعة والسهولة حيث يتمكن المسافرون من التقديم عبر الإنترنت، والحصول على قسيمة السفر خلال 48 ساعة.
وقال سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: طوال العام 2020، منحنا مسافرينا الأعزاء القدرة على تعديل خطط سفرهم دون الحاجة إلى دفع أي رسوم إضافية، وذلك نتيجةً تأثير جائحة كوفيد- 19على حركة السفر العالمية. وبينما نتطلع قُدماً للعام المقبل، سوف تستمر الخطوط الجوية القطرية بتوفير أفضل الخيارات الممكنة وأقصى درجات المرونة للمسافرين طوال عام 2021 مؤكدةً بذلك على أنها شركة الطيران التي يمكن للمسافرين الاعتماد عليها .
وتستمر الناقلة الوطنية لدولة قطر في إعادة بناء شبكة وجهاتها العالمية إلى أكثر من 100 وجهة حالياً، لتصل بحلول نهاية شهر مارس إلى 126 وجهة عالمية، ومع إضافة المزيد من عدد الرحلات إلى المدن العالمية، فإن الخطوط الجوية القطرية سوف توفّر المزيد من خيارات السفر والمرونة لا سيما عند تغيير مواعيد السفر أو وجهة السفر، كما واصلت الناقلة القطرية التزامها بسداد المبالغ المستحقة للمسافرين، حيث تم تسديد أكثر من 1.65 مليار دولار أمريكي منذ شهر مارس 2020.
وسيتمكن المسافرون مع الخطوط الجوية القطرية في عام 2021، من السفر وفق أعلى مستويات السلامة خلال رحلتهم. وتتضمن تدابير السلامة على متن طائرات الناقلة القطرية، توفير معدات الحماية الشخصية لأفراد طاقم الضيافة، وحقيبة مستلزمات الحماية الشخصية وواقي الوجه للمسافرين على جميع الدرجات.
ويحظى المسافرون في مقاعد كيو سويت على درجة رجال الأعمال بالفرصة لتجربة الخصوصية في أبهى صورها مع إمكانية تحويل المقعد إلى جناح خاص والاستمتاع بواحة من الهدوء والراحة. كما يمكن للمسافرين الضغط على زر عدم الإزعاج الموجود في المقعد لتقليل التواصل مع طاقم الضيافة. وتتيح الناقلة القطرية هذه المقاعد إلى أكثر من 30 وجهة، بما في ذلك فرانكفورت وكوالالمبور ولندن ونيويورك.
رئيس مجلس الوزراء: إصدار رخص البناء بتقنيات الذكاء الاصطناعي خطوة رائدة في التحول الرقمي الحكومي
