حثت الهيئة العامة للجمارك الشركات المسجلة في نظام «النديب» على تحديث بيانات التواصل، لضمان استلام الإشعارات والتحديثات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية، بما يشمل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني، وذلك لمتابعة المستجدات والاستفادة من الخدمات الإلكترونية في الوقت المناسب.
وأكدت الهيئة العامة للجمارك استمرارية الخدمات الجمركية عبر نظام النديب للتخليص الجمركي لمدة 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.. حيث تم تيسير خدمات التخليص الجمركي عبر الأجهزة الذكية من خلال تطبيق «النديب» للمجتمع التجاري الذي يعتبر منصة مبتكرة ومتكاملة، تلبي احتياجات شركات التخليص والأفراد من التجار والمستوردين، ويضمن سرعة الإنجاز وسهولة الوصول إلى مختلف الإجراءات.
وتسعى الجمارك إلى رفع كفاءة تدفق البضائع وتقديم الخدمات الجمركية، فضلاً عن ضمان توفير متطلبات المشاريع الحيوية، والوصول إلى بيئة جاذبة للاستثمار تحقق مصالح المتعاملين والشركاء وتعزز دور القطاع الخاص كشريك استراتيجي في التنمية الاقتصادية.

تقديم خدمات جمركية 
وتسعى الهيئة إلى تقديم خدمات جمركية متميزة لخلق مناخ استثماري محفز، وتسهيل التبادل التجاري لضمان تدفق البضائع والسلع من وإلى الدولة. 
ويوفر نظام النديب عددا من الخدمات ابرزها.. تجديد التسجيل السنوي للشركات، وتفويض شركة التخليص الجمركي، وطلب تعديل منفذ شركة التخليص، ورد الرسوم، وتجديد رخص التخليص الجمركي، والاستعلام عن حالة البيان الجمركي، إضافة إلى عمليات الدفع. 
وعززت الجمارك الخدمات المتاحة على نظام النديب من خلال اضافة خدمة رد الرسوم وخدمة الادخال المؤقت وخدمة كبار العملاء والتكامل الالكتروني والاجرائي مع النيابة العامة، بالإضافة إلى إتاحة خاصية تحميل واعتماد مستندات جهات القيد إلكترونياً ووقف التعاملات الورقية.
ويهدف النظام لتوحيد الاجراءات الجمركية وسرعة انجاز المعاملات مع الجهات الاخرى التي لها علاقة بالبيان الجمركي، بحيث يتم اعتماد الموافقات الكترونيا عبر النظام، واتاحة المجال للمستوردين في اجراء ومتابعة معاملات التخليص الجمركي من أي مكان في العالم عبر الانترنت.

تسهيل التجارة العالمية
ويهدف النظام  إلى العمل على تحويل دولة قطر إلى شريك فعال في تسهيل التجارة العالمية بتوفير بيئة جمارك تتسم بالشفافية الكاملة مع ضمان أبعاد الأمن والسلامة من خلال نظام متميز لإدارة المخاطر والانتقائية. 
كما يهدف إلى مراجعة وتحسين كافة العمليات والإجراءات الجمركية لإقامة مجتمع متكامل جاهز للعمل على نظام النافذة الواحدة الالكتروني مطابق للمعايير الدولية والإقليمية.
إضافة إلى التكامل مع جميع الجهات الحكومية والقطاع الخاص التي تعنى بالإجراءات الجمركية من خلال نظام النافذة الواحدة بدولة قطر. وتطوير خدمات الاستيراد والتصدير مع الشركاء التجاريين.
ورفع مستوى القدرات البشرية والتكنولوجية للوصول إلى زمن قياسي في إنهاء الإجراءات الجمركية والوصول الى نسبة معاينة أقل من 5%. وتقديم خدمات قيمة مضافة عالية الجودة للمجتمع التجاري.