اختتمت مؤخراً إدارة خدمة العملاء بشركة عبدالله عبدالغني وإخوانه ذ.م.م. مسابقة مهارات مستشاري الخدمة الوطنية . وخلال المسابقة تم استعراض مهارات ومواهب مستشاري الخدمة في التعامل مع طلب العميل في كل نقطة اتصال وإظهار مهاراتهم في رعاية العملاء والمعرفة التقنية. وقد حضر فعاليات المسابقة يزن مصطفى، مدير العمليات القطاع الصناعي والتجاري، والسيد أرونكومار، مدير قسم خدمة العملاء وغيرهم من كبار مدراء شركة عبدالله عبدالغني وإخوانه جنباً إلى جنب مع السيد ماسايوكي فوكوموري، مدير العمليات الميدانية في المكتب التمثيلي الإقليمي لتويوتا موتورز كوربوريشن البحرين.
وكانت شركة تويوتا موتورز كوربوريشن قد قامت في أوائل التسعينيات، بإنشاء جمعية أبطال خدمة عملاء تويوتا الدولية وذلك بغرض توفير الاعتراف والتحفيز المستحقين لموظفي خدمة عملاء تويوتا في جميع أنحاء العالم. ثم بدأت شركة عبدالله عبدالغني وإخوانه مسابقة المهارات الوطنية، ويتم تنظيم مسابقات المهارات بانتظام لرفع وتطوير قدرات موظفينا وذلك حرصاً منَّا على تقديم أفضل خدمة لعملائنا.
وتحت عنوان كن طموحاً، حقق حلمك وآمن بأنك بطل ، قامت الفعالية بِحَث الموظفين على بذل قصارى جهدهم طوال الوقت.
والفائزون في مسابقة مهارات خدمة المستشارين لعام 2018 هم: شروق مصطفى محمد أبو المجد الأولى وكريستر فينيت مونتيلا الوصيف الأول وسوديب بوذوكولانجارا ثازا كوني الثاني.
