أعلن مطار حمد الدولي حصوله على خامس أفضل مطار في العالم من قبل جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2018 ، والتي وزعت أثناء تنظيم معرض محطات المسافرين (PTE) في العاصمة السويدية ستوكهولم ، كما حافظ المطار على لقب أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام الرابع على التوالي و أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط للعام الثالث على التوالي.
وذكر المطار في بيان صادر عنه اليوم، أنه حصل على الجوائز الجديدة بفضل مرافقه المبتكرة، وخدمات المسافرين ذات الخمس نجوم، فضلا عن قدرة مبنى المسافرين الفخم والمتطور تقنياً على استيعاب أكثر من 30 مليون مسافر سنوياً.
وقال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي، إن المطار يتميز بما يقدمه من خدمات ذات الخمس نجوم للمسافرين، وبدقته في المواعيد، ونظافته، وهندسته المعمارية الرائعة، وغير ذلك من الإمكانيات التي من بينها خيارات متاجر التجزئة، وبرنامج المطار الخاص بالفنون، ما يجعل منه وجهة سياحية بحد ذاته، مشيرا إلى أن المطار نجح على الرغم من التحديات التي تواجهها المنطقة، في إثبات جدارته وصلابة عملياته من خلال الاستمرار بتقديم تجربة سفر من فئة الخمس نجوم.
وثمن الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي تصويت المسافرين الذين منحوا ثقتهم للمطار خلال عملية التصويت، مبينا أن جوائز سكاي تراكس الجديدة التي حصل عليها المطار تعد محطة جديدة في رحلته نحو تعزيز موقعه الدولي ليكون أفضل مطار في العالم، فيما يواصل استعداداته لاستقبال أكثر من 50 مليون مسافر بحلول العام 2022.
وتعتبر جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات معياراً عالمياً لتميز المطارات يستند إلى ترشيحات 12.85 مليون مسافر من 110 جنسيات ويشمل 410 مطارات حول العالم، وهو دراسة تقيّم رضا المسافرين بشأن 39 مؤشر أداء حول خدمات ومنتجات المطارات، من تسجيل الدخول والوصول والنقل والتسوق والأمن والجوازات وحتى المغادرة.
ويصنف معرض محطات المسافرين (PTE) باعتباره أكبر معرض ومؤتمر عالمي للمطارات الدولية ومنبر سنوي رئيسي يجتمع فيه أكثر من 7 آلاف من المديرين والمسؤولين الحكوميين والخبراء وقادة الرأي في قطاع الطيران والمطارات وشركات النقل الجوي لبحث أهم القضايا التي تهم القطاع مع التركيز على محطات المسافرين في المطارات.
وبالتوازي مع حصده لجوائز سكاي تراكس، كان لمطار حمد الدولي حضور بارز في المعرض من خلال إلقاء عدد من المحاضرات شملت التميز التشغيلي للمطار وبرنامج المطار الذكي والاستثمارات في التكنولوجيا المتقدمة التي يقوم بها المطار لتحسين تجربة السفر باستمرار مع الامتثال لمعايير السلامة والأمن العالمية.