أطلقت هواوي حملتها السنوية موسم الشكر والعطاء والتي تستمر حتى 15 يناير 2026. وخلال هذه الفترة، ستقدم هواوي خدمات صيانة بدون
أجور عمل على مجموعة مختارة من الإصلاحات، إلى جانب مزايا أخرى مثل الهدايا الحصرية، والأسعار الخاصة لاستبدال البطاريات، وذلك تعبيرًا عن
تقديرها لعملائها واستقبالًا للعام الجديد.
وفي هذا العام، تقدم هواوي مزايا رئيسية ضمن الحملة تتضمن:
- صيانة مجانية – يمكن للعملاء الاستمتاع بخدمة إصلاح بدون تكلفة أجور عمل لأي منتج من هواوي في أي مركز خدمة عملاء تابع لها.
- هدايا مجانية العملاء الذين يزورون متجر هواوي لإجراء إصلاح، أو لإتمام عملية شراء، أو للمشاركة في نشاط تسجيل الدخول خلال فترة
الحملة، سيكونون مؤهلين للحصول على هدية مفاجئة.
وخلال الحملة، سيتمكن العملاء من الاستمتاع بخدمات مجانية مصممة للحفاظ على أداء أجهزتهم بأفضل مستوى، منها خدمة الخبراء، التي توفر ارشادات
تقنية متخصصة، وخدمة التنظيف والانتعاش للمحافظة على نظافة الجهاز، وخدمة التشخيص للكشف المبكر عن أي مشكلات، إلى جانب خدمة تجديد النظام
لتحسين الأداء العام.
ستعزز هذه الحملة من الوصول إلى الدعم الاحترافي والموثوق من مراكز خدمة هواوي الرسمية بأسعار مخفضة. وتمثل هذه الحملة فرصة للعملاء لتجربة التزام هواوي المستمر بتقديم الرعاية ورضا العملاء من خلال العروض الحصرية والخدمات المخصصة.
وذكرت الشركة أن جميع العملاء الذين يزورون مراكز خدمة عملاء هواوي شخصيًا أو يستخدمون خدمة الإصلاح عبر البريد سيكونون مؤهلين للاستفادة من العروض.