دعت وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية المواطنين والمقيمين للإبلاغ عن أي مخالفات يرصدونها في محيطهم بخصوص سكن العمالة في إطار جهود الوزارة بالتعاون مع كافة جهات الدولة للحد من انتشار فيروس كورونا المستجد كوفيد 19 .
وأشارت الوزارة إلى أنها خصصت خطا ساخنا هو 40280660 لتلقي بلاغات واستفسارات المواطنين والمقيمين بهذا الشأن، مؤكدة أن المخالفات المقصودة هي كل ما يخالف اشتراطات سكن العمال كما هو وارد في قانون العمل ومن أهمها ما يتعلق بالاشتراطات الصحية في سكن العمال، داعية المجتمع إلى التفاعل مع الوزارة خاصة فيما يخص أعداد العمال في السكن بعد أن تلاحظ أن هناك أماكن سكنية يكتظ فيها العمال بأعداد كبيرة داخل مساحة محدودة ما يهدد بانتشار المرض بينهم، فليس من الطبيعي أن يسكن عشرة عمال في مساحة لا تتعدى غرفة وصالة على سبيل المثال.
وأكدت الوزارة أنها ستأخذ كافة بلاغات المواطنين والمقيمين على محمل الجد وسوف تقوم بدفع مفتشيها لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لحماية العمالة الوافدة من ناحية وحماية المجتمع القطري من ناحية أخرى.
ونشرت الوزارة ممثلة في قطاع العمل إحصائية حول عدد المكالمات الهاتفية التي تلقاها القطاع من خلال خدمة الخط الساخن على مدار 33 يوما من 15 مارس وحتى 18 أبريل وجاء فيها أن قطاع العمل تلقى في تلك الفترة 11419 مكالمة منها 1493 مكالمة من أصحاب العمل و9526 مكالمة من العمالة الوافدة.
كذلك تلقى قطاع العمل عددا من الشكاوى العمالية من خلال آليات التواصل المختلفة لوزارة التنمية الإدارية ممثلة في الرسائل الهاتفية القصيرة وتطبيق آمرني والبريد الإلكتروني للوزارة فمن خلال الرسائل القصيرة تلقى قطاع العمل بالوزارة 2269 شكوى تمت تسوية 2143 شكوى منها و 126 قيد الإجراء وتلقت الوزارة من خلال تطبيق آمرني 654 شكوى تمت تسوية 409 شكاوى منها وقيد الإجراء 245 شكوى.
وفيما يتعلق بالشكاوى من خلال البريد الإلكتروني للوزارة قال قطاع العمل إنه تلقى 481 شكوى تمت تسوية 367 شكوى منها وقيد الإجراء 114 شكوى بنسبة تسوية بلغت تقريبا 86% من جملة الشكاوى العمالية.
