أعلنت سنونو، شركة التكنولوجيا القطرية الرائدة المطوّرة لتطبيق فائق الخدمات، عن استحواذها على شركة BiteSight الأمريكية الناشئة والمتخصصة في التجارة الاجتماعية والمرئية، والمدعومة من مسرّعة الأعمال العالمية Y Combinator وصندوق الاستثمار SurgePoint Capital. 
وتمثل هذه الخطوة محطة جديدة في مسيرة سنونو لتوسيع قدراتها في مجال التجارة الرقمية، من خلال دمج أساليب مبتكرة لاكتشاف المطاعم والأطعمة مع منظومتها المتكاملة للتجارة الإلكترونية وخدمات التوصيل.
تأسست BiteSight عام 2023، وطوّرت منصة تتيح للمستخدمين اكتشاف المطاعم والأطباق من خلال مقاطع الفيديو القصيرة، والانتقال من مشاهدة المحتوى إلى استكشاف الخيارات وإجراء الطلبات. وحققت المنصة نمواً لافتاً في السوق الأمريكية، مع تسجيل أكثر من 150 ألف عملية تنزيل، ووصولها إلى المركز الثاني ضمن فئة الطعام والشراب في متجر التطبيقات الأمريكي، متقدمةً على أسماء بارزة في قطاع توصيل الطعام، من بينها Uber Eats وMcDonald’s.
وتمكّنت الشركة الناشئة من جمع تمويل بقيمة 1.5 مليون دولار أمريكي من Y Combinator وSurgePoint Capital، إلى جانب مستثمرين من القيادات التنفيذية في شركات عالمية، من بينها Airbnb وStarbucks. كما نجحت في بناء قاعدة من المستخدمين في نيويورك وسان فرانسيسكو، مستفيدةً من تنامي اهتمام المستهلكين باكتشاف المطاعم من خلال المحتوى المرئي والتجارب الرقمية التفاعلية.
ويجمع هذا الاستحواذ بين خبرة BiteSight في توظيف المحتوى الرقمي لاكتشاف المطاعم، وما تمتلكه سنونو من بنية تكنولوجية ومنظومة تجارية متكاملة وحضور إقليمي متنامٍ. كما يفتح المجال أمام استكشاف طرق جديدة لربط إلهام المستهلكين بالمشتريات الفعلية، وإتاحة تجارب رقمية أكثر تفاعلاً تمكّن المطاعم والتجار من التواصل مع عملائهم بوسائل مبتكرة.
وفي ظل التقارب المتزايد بين وسائل التواصل الاجتماعي والترفيه والتسوق الإلكتروني، بات المحتوى الرقمي يؤدي دوراً متنامياً في التأثير على قرارات المستهلكين وتوجيه اختياراتهم. ومن خلال هذه الخطوة، تسعى سنونو إلى تطوير منظومتها التكنولوجية واستكشاف نماذج جديدة للتجارة الرقمية تستجيب لتطلعات المستهلكين وتواكب تطور السوق في منطقة الخليج.
وقال حمد الهاجري، المؤسس والرئيس التنفيذي لسنونو: «تعيد التكنولوجيا تشكيل الطريقة التي يكتشف بها الناس الأعمال التجارية، ويتخذون قراراتهم، ويتفاعلون مع العلامات التجارية التي يفضلونها. وقد أثبتت BiteSight الإمكانات الواعدة للجمع بين المحتوى الجاذب والقدرة على تحويل الاهتمام إلى تجربة فعلية. ويشكّل انضمام هذه القدرات إلى منظومة سنونو خطوة مهمة في مساعينا لتطوير تجارب رقمية أكثر ترابطاً وسلاسة للعملاء والتجار في المنطقة».
وأضاف: "لا يقتصر طموحنا على تطوير التكنولوجيا فحسب، بل يمتد إلى استقطاب المواهب الشابة والمبتكرين ورواد الأعمال إلى قطر، وتوفير البيئة التي تمكّنهم من بناء أفكارهم وتطويرها وتوسيع نطاق أعمالهم. ونسعى إلى الإسهام في ترسيخ مكانة قطر عاصمةً لريادة الأعمال والابتكار والتكنولوجيا، من خلال ربط الكفاءات العالمية بالفرص التي توفرها منظومتنا المتنامية».
من جانبه، قال برناردو بوربوا كيروجا، الشريك المؤسس لشركة BiteSight: «انطلقنا في تأسيس BiteSight من إيماننا بأن الطعام تجربة مشتركة تجمع الناس، ومن رغبتنا في تطوير منصة تعكس الطريقة التي يكتشف بها الأشخاص مطاعمهم وأطباقهم المفضلة. ويمنحنا الانضمام إلى سنونو فرصة مهمة لتوسيع هذه الرؤية، من خلال الجمع بين نهجنا في اكتشاف المطاعم عبر المحتوى الاجتماعي وما تمتلكه سنونو من قدرات تكنولوجية وانتشار وخبرة إقليمية. ونحن ممتنون لهذه الفرصة ومتحمسون لبدء هذه المرحلة الجديدة انطلاقاً من قطر، في ظل طموحاتها المتنامية لتكون مركزاً للتكنولوجيا وريادة الأعمال».
وأضاف لوسيوس ماكدانيال الرابع، الشريك المؤسس لشركة BiteSight: «نحن ممتنون لمستخدمينا في نيويورك وسان فرانسيسكو، ولأكثر من 100 ألف شخص انضموا إلى قائمة الانتظار، وكذلك للمستثمرين الذين آمنوا بنا ودعمونا منذ البداية. ونتطلع بحماس إلى بدء فصل جديد من مسيرتنا مع سنونو وفريقها. إن الانطلاق من قطر يفتح أمامنا آفاقاً جديدة لتطوير رؤيتنا والوصول إلى شرائح أوسع من المستخدمين، والمساهمة في منظومة تضع الابتكار وريادة الأعمال في صميم تطورها».
ويعكس هذا الاستحواذ توجه سنونو نحو توسيع نطاق أعمالها لتتجاوز خدمات التوصيل التقليدية، وصولاً إلى بناء منظومة أكثر شمولاً للتكنولوجيا والتجارة الرقمية. ومن خلال دمج إمكانات جديدة لاكتشاف المنتجات والمطاعم ضمن منصتها، تسعى الشركة إلى تقديم قيمة مضافة للمستهلكين والتجار، واستكشاف فرص توسيع نطاق التجارة القائمة على المحتوى في أسواقها.