نالت الخطوط الجوية القطرية جائزة أفضل تجربة في الأجواء ، وذلك خلال فعاليات منتدى تجربة السفر المستقبلي العالمي 2016، والذي أقيم في لاس فيجاس في الولايات المتحدة الأمريكية في الفترة بين 7 إلى 9 سبتمبر 2016.
وتهدف جائزة أفضل تجربة في الأجواء إلى تسليط الضوء على شركات الطيران الرائدة التي تعمل باستمرار نحو تحسين تجربة المسافرين على متن رحلاتها.
كما يعد منتدى تجربة السفر المستقبلي العالمي منصةً رائدة مستقلة، تهدف إلى تحسين تجربة السفر للركاب في جميع أنحاء العالم، وذلك من خلال التركيز على الابتكار والعمل بشكل متعاون بين جميع المؤسسات التي من شأنها المساهمة في تحقيق هذا الهدف.
وقد شهدت نسخة هذا العام من المنتدى حضور وفودٍ من مختلف شركات الطيران، والمطارات، والمؤسسات الحكومية، ومصممي المطارات، إضافة إلى مجموعة من المهندسين المعماريين المختصين في مجال السفر، وشركات المناولة الأرضية، وشركاء ترويج الوجهات، ومختلف الجهات المعنية الأخرى ضمن قطاع السفر.
وتعليقاً على هذا الإنجاز، قال أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: يشرفنا الحصول على جائزة أفضل تجربة في الأجواء المرموقة للعام الثاني على التوالي، والممنوحة من قبل جهة تُعنى بتطوير تجربة العملاء، الأمر الذي يجعل حصولنا على هذه الجائزة أمراً مميزاً بالنسبة لنا.
نسعى دائماً لتقديم أفضل تجربة للمسافرين على متن رحلات الخطوط الجوية القطرية وتخطي التوقعات، وذلك من خلال أفضل درجة رجال أعمال في العالم، وطاقم الضيافة المتمرس، وأسطولنا الأحدث من نوعه على مستوى القطاع.
وبهذه المناسبة المميزة، فأود أن أتوجه بالشكر لطاقم ضيافة الخطوط الجوية القطرية الذي يعمل بجهد دائماً، والسبب الرئيسي وراء حصولنا على هذه الجائزة المرموقة .
ويأتي حصول الناقلة القطرية على هذه الجائزة عقب تحقيقها العديد من الإنجازات والتوسعات في الولايات المتحدة الأمريكية خلال هذا العام، والتي شهدت إطلاق رحلاتها إلى كل من أتلانتا، بوسطن، ولوس أنجلوس، لتنضم إلى قائمة وجهات الخطوط الجوية القطرية في الولايات المتحدة والتي تضم دالاس، شيكاغو، هيوستن، نيويورك، إضافة إلى مونتريال في كندا.
كما قامت الناقلة القطرية خلال العام الماضي برفع القدرة الاستيعابية لإحدى رحلاتها اليومية إلى نيويورك وذلك من خلال تشغيل طائرتها الأحدث من طراز إيرباص A350، والتي كانت الناقلة القطرية أولى شركات الطيران العالمية المشغلة لهذا الطراز.
بدوره، قال روسن ديميتروف، نائب الرئيس لشؤون تجربة العملاء في الخطوط الجوية القطرية: دائماً ما كان هدفنا توفير أفضل تجربة سفر ممكنة لعملائنا على متن رحلات الخطوط الجوية القطرية.
ولهذا، فإننا نعمل بشكل مستمر نحو تحقيق هذا الهدف من خلال رؤية مستقبلية واضحة بالعالم تسعى إلى تسليط الضوء على أبرز عناصر السفر التي تجعل منها ذكرى لا تنسى.
تجسد هذه الجائزة رؤيتنا بتطوير وتحسين تجربة السفر.
ونحن على ثقة تامة بأن عملاءنا سيحظون بتجربة لا مثيل لها .