يواصل مصرف قطر الإسلامي (المصرف) مسيرته نحو التحول الرقمي وذلك لتوفير منتجات وخدمات مالية مبتكرة، تلبي كافة احتياجات العملاء اليومية عبر تطبيق جوال المصرف الحائز على عدة جوائز عالمية. ومن خلال خطوات سهلة وآمنة أصبح بإمكان العملاء الآن شراء وثيقة التأمين العائلي بشكل فوري عبر تطبيق الجوال، في أي وقت ومن أي مكان، دون الحاجة إلى زيارة أي من فروع المصرف، حيث يهدف برنامج التأمين العائلي إلى توفير الأمن المالي للمواطنين والمقيمين في القطر على حد سواء خاصة خلال أوقات الشدة.
وقد قامت شركة الضمان للتأمين الإسلامي (بيمه) بتصميم برنامج التكافل الأسري، لتأمين ضمانة مالية لعائلة المشترك في البرنامج، والتخفيف من المسؤوليات المالية المترتبة عليهم عند حصول أي حدث غير متوقع كالوفاة أو الإعاقة الدائمة لا قدّر الله. ويمكن لعملاء المصرف الآن شراء وثيقة التأمين العائلي مقابل 75 ريالا شهرياً فقط، والحصول على تغطية تكافلية بقيمة 250,000 ريال التي ستساهم في تقديم الدعم في وقت الشدّة.
وقال د. أناند، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المصرف: تعد الخدمات المصرفية المتوفرة عبر تطبيق الجوال، وسيلة رئيسية للعملاء اليوم لإنجاز كافة معاملاتهم، كما تشكل تطورا كبيرا وتحوّلا كاملا في وسائل وأساليب تقديم الخدمات المصرفية. وقد استثمر المصرف بشكل كبير وما زال مستمراً في تحديث تطبيق الجوال الخاص به، وذلك لتوفير تجربة مصرفية شاملة تلبي كافة الاحتياجات المصرفية للعملاء. ويعد تطبيق الجوال الخاص بالمصرف تطبيقاً شاملاً وبمثابة متجر الكتروني يمكّن العملاء من شراء مجموعة من المنتجات والخدمات الخارجية وكبرامج التكافل الخاصة بشركة الضمان للتأمين الإسلامي (بيمه)، بسهولة ويسر عبر تطبيق الجوال .
وعند انتهاء العملاء من كافة الخطوات المطلوبة والسهلة، واتمام عملية الشراء بنجاح، يتم إصدار الوثيقة رقمياً عبر تطبيق جوال المصرف المرتبط مباشرة مع شبكة بيمه عن طريق واجهة برمجة التطبيقات (API)، حيث سيصل العميل رسالة عبر البريد الالكتروني لتأكيد إتمام عملية الإصدار من بيمه مرفق معها نسخة عن الوثيقة وكافة المستندات الخاصة بها.
وبالإضافة الى منتج التأمين العائلي، قام المصرف مؤخراً بإضافة ثلاثة من برامج التكافل إلى تطبيق جوال المصرف، التي عملت على تصميمها شركة الضمان للتأمين الإسلامي (بيمه). ومع هذا التحديث أصبح بإمكان العملاء الذين لديهم وثيقة تأمين سيارة حالية من بيمه تجديد الوثيقة بسهولة عبر التطبيق، وكذلك تفعيل برنامج الدرع الائتماني للتكافل على البطاقة الائتمانية المفضلة لديهم مباشرةً مقابل رسوم تضاف شهرياً على البطاقة الائتمانية. وبخطوات سهلة وآمنة أيضاً أصبح بإمكان عملاء المصرف شراء وثيقة تأمين السفر فوراً من خلال التطبيق، حيث تغطي وثيقة تأمين السفر من المصرف مختلف احتياجات العملاء والمزايا المتعلقة بالسفر لينعم العميل براحة البال أثناء السفر خارج البلاد.