كشفت وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية عن تلقيها 11 ألفا و419 مكالمة عبر خدمة الخط الساخن خلال الفترة من 15 مارس الماضي إلى 18 أبريل الجاري، منها 1893 مكالمة من أصحاب العمل و9526 مكالمة من العمال.
كما تلقت الوزارة شكاوى العمال عبر الرسائل النصية وتطبيق آمرني والبريد الإلكتروني، منها عدد 481 بريدا إلكترونيا تم تسوية 367 شكوى و 114 لاتزال قيد الإجراء، وبلغ عدد الرسائل النصية 2269 رسالة نصية تم تسوية 2143 وعدد 126 قيد الإجراء.
ورصدت الوزارة إنجاز المعاملات الإلكترونية عبر تطبيق آمرني والبالغ عددها 654 معاملة تم تسوية 409 منها ولاتزال 245 قيد الإجراء.
وتحرص وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية على إنجاز مختلف المعاملات في أسرع وقت ممكن، لاسيما المعاملات الإلكترونية عبر منصات التواصل التابعة للوزارة وتطبيق آمرني، كما تتلقى البلاغات عن مخالفات اشتراطات سكن العمال على الخط الساخن 40280660.