تعد مجموعة QNB أول بنك تجاري قطري يتم تأسيسيه في العام 1964 ليكون إحدى المؤسسات التي واكبت كافة مراحل نهضة دولة قطر وانطلاقاتها نحو العالمية، حيث كانت مجموعة QNB الذراع المصرفية القطرية الأولى في منطقة الخليج والشرق الأوسط التي تتميز بالكفاءة في الأداء، ليس محليا، وإنما عالميا أيضاً، محققة معدلات نمو قوية، حيث أصبحت أكبر بنك في دولة قطر وأكبر مؤسسة مالية في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا.
فاليوم، تتواجد مجموعة QNB في أكثر من 31 بلداً وثلاث قارات حول العالم، حيث تقدم أحدث الخدمات المصرفية لعملائها. ويعمل في المجموعة ما يزيد على 29,000 موظف في أكثر من 1100 فرع ومكتب تمثيلي، بالإضافة إلى شبكة واسعة من أجهزة الصراف الآلي تزيد على 4300 جهاز.
ومنذ تأسيس مجموعة QNB، يتقاسم ملكيتها جهاز قطر للاستثمار بنسبة 50% والقطاع الخاص بنسبة الـ 50% الباقية، وتشرف على إدارته أرقى الخبرات المالية القطرية التي ساهمت في تقديم الإضافة للبنك والانتقال به إلى العالمية وتوسيع أعماله في العديد من الأسواق، الأمر الذي انعكس على قيمة العلامة التجارية لمجموعة QNB والتي حافظت على أعلى تقييم في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، وفقا لمجلة براند فاينانس.
ويقدم QNB مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المصرفية والتجارية تشمل التمويل المهيكل، وتمويل المشاريع، والخدمات المصرفية التجارية، والمؤسسات المالية، وخدمات الخزينة، والخدمات المصرفية الاستثمارية، والخدمات الاستشارية بالنسبة للشركات. أما بالنسبة للخدمات المصرفية للأفراد فإن مجموعة QNB تقدم مجموعة لا تضاهى من المنتجات والخدمات المصرفية للأفراد من خلال شبكة متعددة القنوات ويشمل ذلك تقديم خدمات مصرفية متميزة من خلال أوائل QNB والخدمات المصرفية الخاصة المصممة لكبار العملاء. أما الأعمال الدولية فهي تركز على ربط شبكة مجموعة البنك بالمركز الرئيسي وتوسيع حضور QNB الدولي.
تحرص مجموعة QNB على مواصلة دعم مسيرة التنمية الاقتصادية والمشاريع الإستراتيجية الوطنية من خلال الالتزام بالاستثمار في مستقبل الدولة والاستمرار في دعم كافة الأنشطة الاقتصادية بدءا من المشاريع الكبرى التي ترعاها الدولة ووصولا إلى المشاريع الصغيرة والمتوسطة.
وتواصل مجموعة QNB جهودها نحو تحقيق رؤيتها بأن تصبح أحد البنوك الرائدة في الشرق الأوسط وإفريقيا وجنوب شرق آسيا وأن تصبح بنكا عالميا بحلول عام 2030، حيث إن ذلك من شأنه أن يسهم بشكل إيجابي في نمو مجموعة QNB وتعزيز قوتها من خلال تنويع مصادر إيراداتها وأرباحها. وعلى الصعيد المحلي، تؤكد مجموعة QNB تركيزها على المحافظة على حصتها في السوق وربحيتها في القطاع العام مع زيادتها في مجال خدمات شركات القطاع الخاص والأفراد.
تضع مجموعة QNB إستراتيجية متميزة تشمل مجموعة من المبادرات من أجل تحقيق النمو ومواصلة الريادة. وتشتمل المبادرات في إطار حرصها على توفير أحدث وسائل الدفع الذكية تماشياً مع متطلبات قطاع التجارة الإلكترونية، أطلقت مجموعة QNB نظام قبول الدفع الإلكتروني Apple Pay للتجار في قطر والتي ستوفر تقنية سريعة وآمنة تتيح عمليات الدفع عبر الأجهزة الذكية. وسيسمح هذا النظام للتجار بمنح عملائهم تجربة دفع إلكتروني حديثة نظراً لما يوفره من أمان وحفاظ على بيانات العميل، في الوقت الذي سيمنحهم فرصة زيادة مبيعاتهم عبر الإنترنت.
وفي مطلع الشهر الجاري، أعلن QNB عن بدء عملية التسجيل والاكتتاب في أسهم شركة كيو إل إم لتأمينات الحياة والتأمين الصحي من خلال خدمات الاكتتاب لعملائه من القطريين والشركات عبر خدماته المصرفية عبر الإنترنت والجوال فقط، دون الحاجة لزيارة فروع البنك، وذلك تماشياً مع التوجهات الصحية لمواجهة الجائحة.
كما يمكن لعملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة المؤهلة بحسب القوانين المتبعة بهذا الشأن المشاركة في الاكتتاب باستخدام خدمات QNB المصرفية من خلال قنوات QNB الإلكترونية.
كما أطلق البنك في وقت سابق من هذا العام خدمة واتساب (WhatsApp) عبر خدماته المصرفية لتعزيز التجربة المصرفية لعملائه بطرح مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المبتكرة.
وتضاف هذه الخدمة الجديدة إلى مجموعة الخدمات المصرفية الواسعة التي يقدمها QNB لعملائه بما في ذلك التحويلات المالية إلى جميع البلدان وجدولة التحويلات المتكررة ودفع الفواتير، بالإضافة إلى حلول مبتكرة وآمنة للخدمات المصرفية عبر الإنترنت والخدمات المصرفية عبر الهاتف الجوال.
بتواجده في أكثر من 31 بلداً في آسيا وإفريقيا وأوروبا، فإن QNB يعمل بمثابة مؤسسة مالية متكاملة الخدمات في أسواقه الرئيسية في قطر وتركيا ومصر، وباعتباره بنكاً تجارياً للخدمات المصرفية الإجمالية فإنه يعمل في مجموعة من الأسواق الحدودية والناشئة في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا. كما أن لدى البنك وجودا متزايدا في الاقتصادات المتقدمة، مثل المملكة المتحدة وفرنسا وسويسرا وسنغافورة. ومع نمو شبكة المجموعة، يزداد أيضاً عدد وحجم الفرص المتاحة لها.
وخلال شهر أبريل من 2020، حصلت مجموعة QNB على ترخيص من شركة فيزا الرائدة عالمياً في مجال المدفوعات الرقمية، مما سيمكن البنك من توفير حلول الدفع فيزا في السودان. وأصبح QNB أول بنك أجنبي في السودان يحصل على الترخيص لإصدار المدفوعات عبر شركة فيزا وتقديم هذه الميزة لأول مرة في السوق السودانية.
كما أطلق QNB خلال العام الجاري خدمة الحساب الدولي الجديد في تونس وهو برنامج حصري يقدم لعملائه من الجالية التونسية وللمواطنين القطريين الذين يرغبون بإجراء خدمات مصرفية في تونس إمكانية فتح حسابات مصرفية لدى QNB تونس من قطر. وكانت مجموعة QNB قد أعلنت العام الماضي عن حصولها على الموافقات التنظيمية من هيئة النقد في هونغ كونغ لفتح فرع للبنك في هونغ كونغ، أحد أكبر المراكز المالية العالمية. وسيقوم الفرع بتقديم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات الحكومية. إن دخول المجموعة إلى هونغ كونغ خطوة أساسية أخرى في طريق تحقيق خطة التوسع الدولي للمجموعة ودعم إستراتيجيتها للنمو وريادتها للسوق في الشرق الأوسط وإفريقيا وجنوب شرق آسيا، علاوة على تعزيز وجودها في الأسواق ذات التنافسية العالية. وشرعت مجموعة QNB منذ العام 2017 في توسيع أنشطتها بجنوب شرق آسيا بشكل ملحوظ، حيث بدأت مجموعة QNB في مباشرة أعمالها رسميا عن طريق مكتبيها التمثيليين بفيتنام وميانمار، كما بدأت المجموعة في 2017 بمزاولة أعمالها في مدينة مومباي بجمهورية الهند ويأتي ذلك دعماً لرؤيتها في أن تصبح أحد البنوك الرائدة في الشرق الأوسط وإفريقيا وجنوب شرق آسيا في 2020، إضافة إلى تواجدها في الأسواق التي تتمتع بميزة تنافسية عالية.
وفي إطار حرصها على تأكيد مركزها الريادي في الشرق الأوسط وإفريقيا، قامت المجموعة بترتيب قرض تجمع بنكي عالمي مزدوج الشريحة غير مضمون بقيمة 3.5 مليار دولار حظي بدعم قوي من قبل 34 بنكاً دولياً، كما جذب اهتمام بنوك عالمية، بما يساهم في توسيع قاعدة المستثمرين.
ويعكس هذا الإصدار الناجح خطوة هامة في نجاح إستراتيجيتها في أن تصبح أحد البنوك الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وجنوب شرق آسيا ذلك أنه يمثل أكبر قرض مجمع بشريحة مزدوجة لمدة 5 سنوات يتم إصداره في منطقة الشرق الأوسط من قبل بنك.
مكَّن التصنيف الائتماني القوي الذي تتمتع به مجموعة QNB والتوقعات المستقرة للمدى الطويل المسند من وكالات التصنيف الائتماني العالمية، من الوصول إلى أسواق رأس المال لتمويل خطط المجموعة المستقبلية لتحقيق النمو، حيث حافظت على أعلى تصنيف في المنطقة، بما يؤكد أن قوتها لا تزال مصدر إلهام للعملاء من المؤسسات والشركات والأفراد وتجذبهم للتعامل معها، كما أنها تعزز ثقة المستثمرين والأسواق فيها. وتعتبر هذه التقييمات دليلا على قوة المجموعة الرأسمالية، وسلامة إستراتيجيتها، وحوكمتها، وإدارتها للمخاطر، ونموذج الأعمال والتشغيل الذي تتبعه.
وقد تم الاعتراف بـ QNB مجدداً كأعلى علامة تجارية مصرفية قيمة في الشرق الأوسط وإفريقيا وفقا لتقرير أفضل 500 علامة تجارية الصادر عن مؤسسة براند فاينانس والذي تنشره مجلة ذا بانكر، بالإضافة إلى تعزيز ريادتها ضمن أقوى 500 علامة تجارية عالمية. إن الاعتراف بعلامة البنك التجارية هو عامل تمكين قوي لأعماله ويعكس متانة وثبات أدائه ومعدلات المالية، بدعم من تواجده الدولي، الذي يمتد عبر العديد من المراكز المالية الرائدة في العالم.
أصبح QNB أول مؤسسة مالية في قطر تصدر سندات خضراء بقيمة 600 مليون دولار أمريكي في بورصة لندن، وهي أول سندات خضراء يتم إصدارها من قطر وأكبر إصدار لسندات خضراء من مؤسسة مالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا على الإطلاق.
وقد تم إدراج هذه السندات في بورصة لندن ضمن فئة سوق السندات المستدامة. وسيتم توظيف العائدات من إصدار هذه السندات الخضراء في تمويل و/أو إعادة تمويل المشاريع الخضراء المؤهلة.
كما واصلت مجموعة QNB رعايتها السنوية لأسبوع قطر للاستدامة 2020 الذي ينظمه مجلس قطر للمباني الخضراء، عضو مؤسسة قطر، وذلك في إطار التزامها تجاه البيئة والمساهمة في مواجهة التحديات البيئية وزيادة الوعي لدى موظفيها وعملائها حول أهمية الاستدامة، تماشياً مع رؤية قطر الوطنية 2030.
وتواصل المجموعة إحراز تقدم في تنفيذ إستراتيجيتها المتعلقة بالاستدامة من خلال التزامها تجاه مختلف الممارسات التجارية المستدامة على الصعيدين المحلي والعالمي. احتل QNB المرتبة الثانية على التوالي في قطر على قائمة الأداء في بورصة قطر، وعلى الصعيد الدولي، أكدت المجموعة التزامها بالاتفاق العالمي للأمم المتحدة بوصفها من الجهات الموقعة على الاتفاق العالمي، وذلك بنشر أول بيان حول التقدم المُحرز (COP) مع تسليط الضوء على جهودها لتعزيز أفضل ممارسات العمل في مجالات حقوق الإنسان العمل والبيئة.
كما قدمت مجموعة QNB خلال العام الجاري دعمها للجمعية القطرية للسرطان الهادفة للوقاية من مرض السرطان وسبل علاجه ونشر الوعي المجتمعي به وذلك في إطار حرصها على تعزيز خطط وبرامج الجمعية لنشر الوعي وتعزيز ثقافة الكشف المبكر للوصول إلى مجتمع واعٍ بمرض السرطان، وتنفيذاً لبرامجها المحلية والدولية في القطاع الصحي كجزء من مسؤوليتها الاجتماعية.
وهو يعكس أيضا التزام المجموعة بتعزيز الصحة العامة وتنمية الإنسان بهدف بناء مجتمع أكثر صحة ورفاهية، تماشياً مع رؤية قطر الوطنية 2030 من جهة، وحرصها على دعم المبادرات ذات الصلة بمرض السرطان من جهة أخرى. وينظم البنك سنوياً العديد من الأنشطة التوعوية لموظفيه، منها على سبيل المثال الشهر العالمي للتوعية بسرطان الثدي وتنظيم اليوم السكري في مكان العمل بالتعاون مع الجمعية القطرية للسكري التابعة لمؤسسة قطر للتربية والعلوم وتنمية المجتمع، تزامناً مع الاحتفال باليوم العالمي لمرض السكري.
وحرصاً منها على مساعدة العاملين في القطاع الصحي بتوفير المزيد من الوقت لهم، قدمت المجموعة للكوادر الطبية في قطر باقة من الخدمات والمنتجات المصرفية الحصرية المصممة خصيصاً لتلبية جميع احتياجاتهم المصرفية، حيث أصبح بإمكان المهنيين في القطاع الصحي الانضمام إلى فئة أوائل QNB للخدمات المصرفية المميزة والاستفادة من عروض خاصة، بالإضافة إلى عروض الرفاهية من أوائل QNB.
حافظت مجموعة QNB على المركز الأول في قائمة التصنيف العالمي من مجلة ذي بانكر لـ أفضل 1000 بنك في العالم لعام 2020، معززة بذلك من مسيرتها الحافلة بالإنجازات البارزة. واحتل QNB المركز الأول في المنطقة بحسب رأس المال الأساسي الذي بلغ 24.9 مليار دولار بنهاية العام 2019، مدعوما بنتائجه المالية القوية وإستراتيجية أعماله الناجحة.
حصلت مجموعة QNB على عدد كبير من الجوائز خلال هذا العام من أكبر المؤسسات المالية العالمية المرموقة منها جائزتي أفضل بنك للخدمات المصرفية الخاصة في الشرق الأوسط 2021 و أفضل بنك للخدمات المصرفية الخاصة في قطر 2021 من قبل غلوبال فاينانس، بالإضافة إلى حصولها مؤخراً على جائزتي أفضل الخدمات المصرفية الذاتية و أفضل محفظة رقمية في الشرق الأوسط لعام 2020 من مجلة ذا ديجيتال بانكر .
وتقديرا لخدماتها الرقمية المتميزة ومنتجاتها المبتكرة، نالت مجموعة QNB في وقت سابق من العام الجاري جوائز مرموقة من GBO.
ويأتي حصول البنك على هذه الجوائز تقديراً لجهوده المتواصلة في تقديم تجربة مصرفية استثنائية، بالإضافة إلى تطوير منتجات وخدمات مصرفية مبتكرة مصممة خصيصاً لعملائه.
رئيس هيئة الاتصالات يؤكد أهمية مؤتمر المندوبين المفوضين لاتحاد الاتصالات في الأجندة الرقمية العالمية
وزير المالية يقرع جرس افتتاح السوق في بورصة لندن إيذانا بانطلاق يوم قطر