أكد مرشد شاهين الكواري مدير إدارة الجمارك البرية أن العمل بالمنفذ شهد طفرة كبرى خلال العام الجاري بتطبيق العديد من الإجراءات الجديدة من خلال نظام النديب ، مضيفا أن المرحلة المقبلة سوف تشهد نقلة بفضل هذه الخطط التطويرية تتمثل في تقليص الإجراءات على المسافرين عبر منفذ أبو سمرة من مرحلتين إلى مرحلة واحدة وذلك بالتعاون مع وزارة الداخلية. وقال الكواري في حوار صحفي إن الهيئة العامة للجمارك وبتوجيه مباشر من رئيس الهيئة ظلت تنفذ العديد من الخطط التطويرية المتعلقة برؤية قطر 2030 بالإضافة إلى الإجراءات الخاصة بالاستعداد لاستضافة مونديال قطر 2022 فضلا عن المساعي المبذولة لتنفيذ توجيهات القيادة الحكيمة بدعم القطاع الخاص وإشراكه في عملية التنمية.
وفيما يلي نص الحوار:
اللجنة الدائمة لمنفذ أبوسمرة أدخلت العديد من الاجراءات التطويرية لعمل المنفذ، ما هي النتائج التي تحققت حتى الآن؟
-منفذ أبو سمره الجمركي من المنافذ الرئيسية لدولة قطر وتنقسم طبيعة العمل فيه إلى قسمين رئيسيين هما قسم المسافرين وقسم البضائع وهذان القسمان ينقسمان ايضا إلى وحدتين هما وحدة الصادر ووحدة الوارد ولكل من هذه الاقسام والوحدات آليات عمل وإجراءات تختلف عن الأخرى حيث يهتم قسم المسافرين بإجراءات سفر الركاب الخارجين من الدوحة والقادمين إليها من خلال تفعيل إجراءات بسيطة وهذه الاجراءات رغم بساطتها ودقتها فهي حاليا في طور التطوير لتخفيف العناء والتعب للمسافرين من خلال تقليص الاجراءات بالتعاون والتنسيق المتكامل مع وزارة الداخلية التي تبذل جهودا جبارة ومقدرة.. وفي مبادرة لتقليص الوقت وتخفيف الإجراءات على المسافرين نعمل وننسق مع وزارة الداخلية لتقليص الإجراءات إلى إجراء واحد بدلا عن اثنين للمسافر، على أن تتولى مهمته إحدى الجهتين إما وزارة الداخلية أو الجمارك عبر تبادل المعلومات وسوف يرى هذا الإجراء النور خلال الفترة المقبلة كما يتم التنسيق أيضا مع المنفذ الجمركي السعودي الذي يقوم بجهود جبارة ومتميزة سواء فيما يخص حركة المسافرين أو البضائع.. والتنسيق مع المنفذ السعودي يتم عبر الربط الالكتروني فكل البضائع تنتقل عن طريق الحاسب الآلي... وقد تواجهنا بعض المشكلات البسيطة وهي مشاكل فنية وليست اجرائية بسبب اختلاف الانظمة ولكن يجري ترتيبها وحلها وفق أعلى التقنيات الإلكترونية خاصة وان إدارة العمليات انتدبت 4 موظفين لمتابعة هذه الامور لتعزيز وترسيخ التنسيق على أساس أن يتم بأسرع ما يمكن.
يعتبر منفذ أبو سمرة من أكثر الجهات المستفيدة من الربط الجمركي واستخدام نظام النديب للتخليص الجمركي على المواقع الالكترونية ما هي الآثار الإيجابية لهذا النظام؟
نظام النديب هو من الأنظمة الإلكترونية الحديثة والمتطورة التي تهدف إلى زيادة التدقيق على البيانات وسرعة وسهولة إنجاز المعاملات ورفع كفاءة الأداء وتوافر الخدمة على مدار اليوم ومن أي مكان وتسريع المعاملات الجمركية وضمان إنجازها بشكل دقيق وموثوق إضافة إلى دوره في انهاء المعاملات الورقية التي يحل مكانها التعامل عبر الحاسب الآلي علاوة على إنهاء العناء والتعب على التاجر والمستورد الذي يتابع معاملاته مع عدد من الجهات المعنية للإفراج عن بضاعته.
ما هي الإجراءات المتبعة في الإفراج الجمركي؟ وهل تختلف من منتج إلى آخر؟
- تختلف إجراءات وآليات الافراج الجمركي للبضائع والمنتج المستورد بشكل عام باختلاف نوعيته.. فالمواد الاستهلاكية والغذائية لها آلياتها الجمركية التي تتسم بالسرعة باعتبارها منتجا لا يحتمل التأخير تفاديا لإتلافها أما البضائع الاخرى مثل الحديد والبلاستيك والتي تشكل أكثر من 70% من المواد المستورده فلها أيضا إجراءات جمركية خاصة بها أما المنتج الحيواني فله اجراءاته التي تتصف بالسرعة والتدقيق مما يعني أن لكل منتج اجراءاته التي تتناسب مع طبيعته.
ما هي الخدمات التي يقدمها المنفذ لزوار دولة قطر من دول مجلس التعاون الخليجي القادمين لزيارة الدوحة؟
اجراءات المسافرين الخليجيين عبر منفذ أبو سمرة هي من أسهل الإجراءات وأكثرها دقة حيث يتم اتباع آليات ميسرة وسلسة بهدف تقليص الوقت، فالمسافر يأتي اولا إلى بوابة الجوازات لتسجيل دخوله وينتقل بعد ذلك إلى الجمارك لإجراء عمليات التفتيش وبعدها مباشرة إلى بوابة الخروج فهي في مجملها اجراءات سهلة وبسيطة ولا توجد اية صعوبات تواجه للمسافر .. وهناك خطة لتقليص المزيد من الوقت...خاصة تسهيل اجراءات تسجيل السيارات..صحيح نواجه بعض المشكلات الفنية في اوقات الذروة ولكن مجمل الوقت الذي تستغرقه إجراءات الركاب بسيطة جدا وخلال الأيام القادمة سوف تكون أفضل وأسرع من الآن.
ما طبيعة التنسيق بينكم والجهات الأخرى المعنية بالإفراج عن البضائع المستوردة ؟ وما الدور الذي يلعبه نظام النديب في تعزيز التعاون والتنسيق بينكم؟
- يوجد في منفذ أبو سمرة البري مكاتب لجميع الجهات المعنية بالإفراج والإفساح عن جميع البضائع المستوردة مثل الصحة والبيئة والمقاييس والثروة الحيوانية والزراعة ويتم التنسيق بين هذه المكاتب من خلال اجتماعات دورية ومتواصلة كما يلعب نظام النديب الإلكتروني الذي يجمعنا كلنا في اجراءات معينة دورا فاعلا في تسهيل وسرعة وتوثيق هذه الإجراءات.
ما طبيعة الدور الذي تلعبه جمارك المنفذ البري في حماية المستهلك المحلي؟ وبماذا تصف الأجهزة والمعدات المستخدمة في الكشف عن المهربات والممنوعات؟
يقع على عاتق الجمارك في منفذ ابو سمره البري التزامات متعددة اهم التزاماتها حماية الدولة من ناحية الأمن والغذاء والصحة.. فالجمارك لا تمنع ولكن تكافح بشتى الطرق وبأرقى الوسائل وأكثرها دقة وفاعلية من خلال تطبيق اجراءات دقيقة وكفيلة بحماية الدولة من أي ضرر أو أسلوب إجرامي فجميع المكاتب العاملة في منذ أبو سمرة لديها خبراء ومختصون وفنيون اضافة إلى أن الجمارك تمتلك اجهزة ذات تقنية عالية تستطيع هذه الاجهزة المتطورة من خلالها تسليط أشعة لفحص الشاحنات والبضائع في مدة اقصاها خمس دقائق فهذه الاجهزة الدقيقة والفاعلة اختصرت وقتا كبيرا من المهام التي تقوم بها الجمارك.
منفذ أبو سمرة البري مجهز بعدد من منصات البضائع المستوردة، كيف تسير عمليات الكشف فيها حاليا؟
-لاستقبال الوارد من البضائع توفر الجمارك في المنفذ البري في ابو سمرة عددا من المنصات مثل المنصة المعنية بالمواد الغذائية والاستهلاكية التي لها اجراءاتها الخاصة اضافة إلى منصة الثروة الحيوانية وأخرى للبضائع العادية والتي تعتبر المنصة الرئيسية ولكل منصة من هذه المنصات آلياتها وطريقة العمل الخاصة بها من سرعة في الاجراءات والتدقيق والمعاملات الجمركية المتطورة.
ما طبيعة التنسيق بينكم والمنفذ السعودي؟ وماهي الآليات المتبعة للحد من الممنوعات؟
- التعاون والتنسيق مع المنفذ السعودي يشمل مستويات عديدة مبنية على مقررات اجتماعات دول مجلس التعاون الخليجي التي تلعب دورا كبيرا في التنسيق والتعاون بين الدول... والذي يزيد الضبطيات هي الوسائل والأجهزة الفنية التي توفرها الدولة، فالدولة ولله الحمد توفر احدث المعدات والأجهزة على مستوى العالم التي تعين وتساعد رجال الجمارك في الكشف عن الامور الممنوعة والبضائع المهربة.
ما هي خطط العمل بمنفذ أبو سمرة خلال موسم الحج المقبل وما هي التسهيلات الجديدة المقدمة للحجيج؟
-موسم الحج من مواسم الذروة بالنسبة للجمارك حيث يتحرك فيه معظم الحجاج عن طريق الافواج. ولقد اكملت الجمارك استعداداتها لاستقبال العدد الكبير من الحجاج وهيأت لذلك صالة خاصة بهدف التعامل بسلاسة مع هذه الافواج وفي نفس الوقت التدقيق والتفتيش المتكامل وكما هو معروف كلما كثر عدد المسافرين كلما حاول المهربون ايجاد ثغرة وفرصة لكي يقوموا بتهريب الممنوعات ولكن الجمارك تمتلك اجهزة تفتيش دقيقة ومتطورة وتتعامل مع حجاج بيت الله الحرام من خلال ممر معين وإجراءات تفتيشية سلسة وسهلة.
هل هناك خطط لتطوير آليات عمل المنفذ البري استعدادا لاستقبال ضيوف مونديال كأس العالم 2022؟
-اللجنة الدائمة لمنفذ أبو سمرة البري وضعت جملة من الخطط والاستراتيجيات، هدفها تطوير المنفذ وتهيئته لاستقبال مونديال 2022 ومن ضمن هذه الخطط التطويرية استقطاب أجهزة جديدة وكبيرة للفحص.. وحاليا يتم تهيئة المبنى بشكل كامل لهذه المناسبة الرياضية الكبيرة.. ولجنة المنفذ تقوم بدور كبير في هذا الصدد إضافة إلى دورها في تطوير قدرة المنفذ الاستيعابية لاستقبال اكبر عدد من المسافرين.
هل يخضع موظفو الجمارك إلى حصص تدريبية؟ وما هي الإجراءات التي تعينهم للإفراج عن البضائع؟
يخضع موظفو الجمارك في المنفذ بين كل فترة وأخرى إلى دورات تدريبية خاصة تشمل التعريف بنوعية البضائع سواء من ناحية قيمتها أو التعرفة الجمركية حتى يتسنى للموظف الالمام بالإجراءات المطلوبة منه.. فموظف الجمارك يتحمل اعباء كبيرة سواء كانت اعباء حماية أو أعباء جمركية من ناحية ضريبة وأمور مالية والرسوم الجمركية المفروضة. ولقد ساهم نظام النديب الالكتروني في اختصار الكثير من الوقت للإفراج عن البضائع.. فالبضائع التي يتم معاينتها والتي ليس عليها ملاحظات او مخالفات فان إجراءاتها تتم بسلاسة ولا تستغرق سوى نصف ساعة منذ بداية التسجيل إلى الخروج من المنفذ ونحن حاليا في طور تطبيق آلية جديدة تخص التجار والمستوردين والشركات الملتزمة والتي ليس لديها مخالفات وأوراقها مكتملة وتقدم تصريحا صحيحا، هذه الآلية سوف تساعد هذه الشركات في تسهيل إجراءاتها وتقليل التدقيق عليها.