لتعزيز خدمات العملاء..

شراكة بين الإسلامية القطرية للتأمين مع التكنولوجيا العالمية SAP

• أخبار >
• 18 يناير 2021 , 03:00ص

الدوحة - لوسيل

دخلت مجموعة الإسلامية القطرية للتأمين في شراكة تحول رقمي مع شركة التكنولوجيا العالمية SAP لتعزيز خدمات العملاء.

تلعب مجموعة الإسلامية القطرية للتأمين والتي تعد واحدة من أسرع شركات التأمين نمواً في دولة قطر، دوراً بارزاً في سوق التأمين القطري، حيث تقدم مجموعة شاملة من منتجات وخدمات التأمين بما يتوافق مع معايير ومبادئ الشريعة الإسلامية.

وفي إطار دعمها للإرتقاء والتطوير لعمليات التأمين في قطر، سوف تقدم مجموعة الإسلامية القطرية للتأمين ومجمع شركات المناعي (شريك SAP المحلي في قطر) تطبيقًا متكاملًا للمنصة السحابية SAP لحلول تجربة العملاء (SAP Customer Experience Solutions) ونظام تخطيط موارد المؤسسة في الزمن الحقيقي SAP S/4 HANA. وباستخدام هذه الحلول، يمكن لمجموعة الإسلامية القطرية الحصول على مصدر واحد لجميع المعلومات، وإنسيابية الإدارات المختلفة، والمساعدة في تلبية متطلبات الإلتزام في إدراج أسهمها في بورصة قطر.

ووقع على العقد الرسمي والذي يمتد لثلاث سنوات السيد علي إبراهيم العبدالغني رئيس المجموعة والرئيس التنفيذي لمجموعة الإسلامية القطرية للتأمين والسيد خالد أحمد المناعي نائب رئيس اللجنة التنفيذية لمجمع شركات المناعي.

قال علي إبراهيم العبدالغني، رئيس المجموعة والرئيس التنفيذي لمجموعة الإسلامية القطرية للتأمين: مع استمرار توسع سوق التأمين الإسلامي في قطر، بادرت مجموعة الإسلامية القطرية للتأمين إلى تحويل البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدينا لتلبية إحتياجات عملائنا التأمينية في الزمن الحقيقي. وأضاف قائلاً بفضل التحول الرقمي مع SAP، لدينا سجل كامل للعمـلاء، وتحليلات تدعمها الأجهزة المحمولة، ويمكننا أيضًا تبسيط إدارة المخاطر لدينا وتلبية متطلبات الإلتزام.

تعد مجموعة الإسلامية القطرية للتأمين الشركة الأولى في مجال خدمات المصرفية والمالية والتأمينية (BFSI) في قطر يعمل على حلول SAP الشاملة مع الاستفادة من أفضل الممارسات العالمية.

وتهدف مجموعة الإسلامية القطرية للتأمين إلى استخدام تطبيق شامل للتغشيل الآلي لأقسامها الوظيفية بالكامل، مما يساعد في الموافقة على سير العمل، وتوحيد التقارير المالية والفنية الداخلية.