أكدت شركة مواصلات جاهزية حافلات المدارس وصيانتها قبل العام الدراسي، في ردها على ما نشرته لوسيل حول شكاوى من بعض أولياء الأمر تتعلق بتبريد تلك الحاويات. وجاء في الرد تتقدم شركة مواصلات كروه بالشكر الجزيل لادارة تحرير صحيفة لوسيل القطرية لحرصها على النقد البناء وسلامة ابنائنا الطلاب، وردا على شكوى ولي امر احد الطلاب والواردة ضمن المقال الصحفي بتاريخ 16 سبتمبر 2018 صفحة 6 بخصوص الحافلات المدرسية فإننا نؤكد التالي:
بالنسبة لحافلات كروه المدرسية فقد تم التأكد من جاهزيتها وصيانتها بالكامل قبل بدء العام الدراسي الجديد 2018-2019 وفي حال وجود اي خلل او عطل بهذه الحافلات فإنه يتم استبدالها بالحال بالحافلات الاحتياطية المناسبة والتي وفرتها الشركة لحالات الطوارئ والاعطال.
أما بخصوص دخول الحافلات المدرسية الى مجمعات ازدان السكنية، فإننا نود التوضيح بان الشركة لم تمنع دخول الحافلات المدرسية الى داخل المجمعات ولكن لضيق الشوارع الداخلية لهذه المجمعات السكنية وعدم توفر الطرق الميسرة لمرور الحافلات ووقوع العديد من الحوادث مع السيارات التي تقف على جوانب هذه الطرقات والتي تعيق مرور الحافلات المدرسية، وقد تم ايقاف هذه الحافلات من الدخول لحين إيجاد حلول من ادارة مجمع ازدان السكني ونحن على استعداد كامل في حين توافرت الطرق المناسبة والآمنة لادخال هذه الحافلات وايصال الطلاب الى أبواب منازلهم وذلك حرصا من شركة مواصلات على سلامة كل طالب يستخدم حافلات كروه المدرسية، وقد تم التباحث في الأعوام السابقة بين وزارة التعليم والتعليم العالي وإدارة مجمعات ازدان السكنية وشركة مواصلات كروه بهذا الموضوع. وعليه تم الاتفاق بين الاطراف المعنية على أن يتم انزال الطلبة في نقاط تجمع محددة داخل أو خارج هذه المجمعات السكنية لحين إيجاد الحلول.