أطلق مصرف قطر الإسلامي (المصرف) خدمات جديدة عبر تطبيق جوال المصرف الحائز على عدة جوائز عالمية، وذلك في إطار جهوده المتواصلة من أجل منح عملائه خدمات رقمية مبتكرة تلبي كافة احتياجاتهم المصرفية عن بعد.
وتتيح الخدمات الجديدة على تطبيق جوال المصرف، والذي تم تطويره لتلبية مختلف الاحتياجات المصرفية اليومية للعملاء، مزايا جديدة وسهلة، منها تأجيل سداد أقساط التمويل الشخصي الشهرية، وإصدار شهادات الإيداع الحصرية الخاصة بالعاملين في الصفوف الأمامية لمكافحة جائحة كوفيد- 19، فضلاً عن تقديم إقرار معيار الإبلاغ المشترك (CRS) والامتثال الضريبي على الحساب الأجنبي (FATCA).
ومع التحديث الجديد لتطبيق جوال المصرف، أصبح بإمكان العملاء القطريين المؤهلين تقديم طلب تأجيل سداد أقساط التمويل الشخصي من خلال التطبيق. ويسمح هذا الخيار لعملاء المصرف المخول لهم الاستفادة من هذه الخدمة بترحيل سداد أقساط ثلاثة أشهر، مع منحهم خيار سداد التمويل بعد استحقاق تاريخ آخر قسط من التمويل القائم. حيث يمكن للعميل التقدم بطلب التأجيل عبر التطبيق في أي وقت قبل حلول اليوم العشرين من الشهر المطلوب فيه تأجيل الأقساط، على أن يتم تفعيل التأجيل بشكل فوري بداية من تاريخ سداد القسط القادم.
واستمراراً لجهود المصرف في التعبير عن شكره وامتنانه لجهود العاملين في الصفوف الأمامية لمكافحة جائحة كوفيد- 19، وتقديراً لدورهم الكبير في الحفاظ على سلامة الجميع خلال الظروف الصحية الراهنة، أصبح الآن بإمكان موظفي وزارة الصحة العامة، ومؤسسة حمد الطبية، ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية، ومركز سدرة للطب والبحوث، والمستشفى الأهلي، والمستشفى الأمريكي في الدوحة، ومستشفى عيادة الدوحة، ومستشفى العمادي، فضلاً عن منتسبي وزارة الداخلية والمتطوعين، طلب شهادات الإيداع الحصرية عبر تطبيق جوال المصرف. وتهدف شهادات الإيداع الحصرية من المصرف إلى مساعدة العاملين في هذه القطاعات على زيادة مدخراتهم المودعة لفترات طويلة، مع حد أدنى للاشتراك هو 5,000 ريال ودون وجود حد أعلى للشهادات الجديدة. كما توفر شهادات الإيداع الجديدة عوائد بنسبة ربح حصرية، ما يتيح للعاملين في الصفوف الأمامية الاستفادة من معدلات متوقعة أكبر للربح.
وامتثالاً لتعليمات الجهات الرقابية في الدولة، يجب على جميع العملاء تحديث بياناتهم الضريبية المتعلقة بإقرار معيار الإبلاغ المشترك (CRS) وإقرار الامتثال الضريبي على الحساب الأجنبي (FATCA). وتسهيلاً لعملية التحديث، قام المصرف بإضافة خاصية التحديث من خلال التطبيق، ليتمكن العملاء من تحديث بياناتهم الضريبية بشكل فوري. حيث إن تنفيذ العمليتين يتم في أقل من دقيقة، ويتطلب إدخال كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) يتم تلقيها عبر رسالة نصية قصيرة على رقم جوال العميل المسجل لدى المصرف، ضماناً لتحقيق أعلى معايير الأمان.
وتعليقًا على هذه التحديثات الجديدة على تطبيق جوال المصرف، قال د. أناند، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المصرف: يلتزم المصرف بمواصلة تطبيقه لإستراتيجية اتاحة معظم خدماته من خلال تطبيق جوال المصرف وذلك ضمن رؤيته التي تضع العميل على رأس الأولويات. إن الميزات الجديدة عبر تطبيق الجوال ما هي إلا دليل آخر على وفاء المصرف بوعوده من أجل تقديم تجارب مصرفية رقمية بالكامل. نحن نلتزم بمنح عملائنا حلولاً رقمية مبتكرة تستجيب لكل احتياجاتهم المصرفية، وذلك مع الحرص على توفير خدمات سهلة الاستخدام وآمنة، توفر للعملاء جميع الخدمات في أي وقت ومن أي مكان حول العالم . يمكن تحميل تطبيق جوال المصرف عبر متجري آب ستور و غوغل بلاي ، كما يمكن للعملاء التسجيل بكل سهولة عبر إدخال رقم بطاقة الخصم والرقم السري الخاص بهم. ويوفر تطبيق جوال المصرف تجربة مصرفية لا مثيل لها، ويمنح العملاء عدداً من الخدمات منها مراجعة جميع حساباتهم، والاطلاع على حالة التمويل، والقيام بأي عملية على بطاقاتهم المصرفية، وتحويل الأموال محلياً ودولياً، فضلاً عن سداد فواتيرهم. كما يوفر تطبيق جوال المصرف خدمات مبتكرة منها التمويل الفوري، والبطاقة الائتمانية الفورية، وخدمة فتح حساب للعملاء الجدد، وفتح حسابات إضافية للعملاء الحاليين.