أعلن بنك دخان عن تحديث تطبيق الجوال، وذلك بإضافة خدمات وميزات جديدة ومبتكرة، بهدف تقديم أفضل الخدمات والمنتجات الرقمية التي تلبي تطلعات العملاء، بالإضافة إلى توفير تجربة مصرفية شاملة وآمنة، وزيادة محفظة الخدمات الرقمية المقدمة لعملائه.
وتتيح هذه التحديثات للعملاء عدداً من الخدمات والميزات منها: فتح حساب جديد بالعملات الأجنبية، والودائع لأجل -بحسب اختيارهم- عبر الإنترنت وبشكل سلس من خلال خطوات بسيطة وبطريقة آمنة تماماً. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء الآن عرض التفاصيل الخاصة بالتحويلات المصرفية، وبيانات حساب الثروة والاستثمار، والاطلاع على جميع الميزات المحدثة بالتطبيق من خلال ميزة الخدمات الجديدة على التطبيق.
وفي بيان له أكد البنك أن تلبية احتياجات عملائنا المصرفية تبقى في صميم خطة التحول الرقمي لبنك دخان، فنحن ملتزمون بإدخال أحدث التقنيات العصرية والحلول المبتكرة التي ترتقي بخدماتنا المصرفية إلى مستويات استثنائية، وتجعلها آمنة ومبسطة لمواكبة التطور السريع القائم على الحلول التكنولوجية. خلال الأشهر القليلة الماضية، كان تركيزنا منصباً حول الإسراع من وتيرة تنفيذ استراتيجيتنا الرقمية لتواكب الطلب المتزايد من قبل عملائنا على إنجاز معاملاتهم عبر الإنترنت؛ من أجل تلبية احتياجاتهم المصرفية، مع الحفاظ على سلامتهم في ظل أزمة فيروس كورونا (كوفيد - 19).، يسعدنا أن نقدم ميزات وخدمات جديدة على تطبيق الجوال، والتي تساعد العملاء على إنجاز معاملاتهم المصرفية في أي وقت ومن أي مكان، دون الحاجة لزيارة أي من فروعنا.
وتجدر الإشارة إلى أن تطبيق الهاتف الجوال لبنك دخان يضع بين أيدي العملاء حزمة متطورة من الخدمات حالياً، منها: الوصول السريع والآمن إلى بطاقات الائتمان وبطاقات الدفع المباشر الخاصة بهم وإدارتها، والتعرّف على مكافآت بنك دخان واستبدال المكافآت، وتحويل الأموال عبر ويسترن يونيون، وخدمات السحب النقدي بدون استخدام البطاقة البنكية، وفتح الحسابات وإدارتها، وإدارة الحسابات البنكية للأبناء من حساب ولي الأمر.