منحت مجلة غلوبال فاينانس (Global Finance) جائزة أفضل بنك في قطر إلى البنك التجاري وذلك خلال الاحتفال السنوي الخامس والعشرين لأفضل البنوك في العالم. وقد أُقيم حفل توزيع الجوائز في 13 أكتوبر في بالي، إندونيسيا، على هامش الاجتماعات السنوية لصندوق النقد الدولي ومجموعة البنك الدولي لعام 2018.
قامت إدارة التحرير في مجلة غلوبال فاينانس باختيار البنك التجاري للفوز بالجائزة استنادًا إلى مشاورات مكثفة مع مصرفيين ومستشارين ومحللين في القطاع المالي. ووفقًا للمجلة، يتم منح البنوك الجوائز المختلفة بعد دراسة عدد من العوامل التي تتراوح من الموضوعي الكمي إلى الشخصي المطلع .
حقق البنك التجاري نجاحًا في عام 2018 حتى الآن، مما يشير إلى أن تنفيذ الخطة الاستراتيجية الخمسية للبنك ليصبح أفضل بنك في قطر يسير على الطريق الصحيح. إذ واصل البنك نموه، حيث سجل مع فروعه أرباحًا صافية بلغت 855 مليون ريال قطري في النصف الأول من السنة المنتهي في 30 يونيو 2018 مقابل 180 مليون ريال قطري لنفس الفترة من عام 2017 - بزيادة قدرها 376٪.
وارتفعت قروض العملاء بنسبة 4.3 ٪ في النصف الأول من عام 2018 مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، في حين قام البنك في الوقت نفسه بإعادة هيكلة ميزانيته العمومية من خلال التنوع في القطاعات لتعكس فرص السوق الحالية والمستقبلية. وتم تخفيض نسبة التكلفة إلى الدخل في البنك عن طريق خفض التبديد، في حين استمر البنك في الاستثمار في التكنولوجيات الجديدة.
كجزء من خطته الإستراتيجية الخمسية، استثمر البنك التجاري بكثافة في التكنولوجيا الرقمية ليجعل خدماته المصرفية أكثر ملاءمة للعملاء. فعلى سبيل المثال، أطلق العام الماضي خدمة الحوالات المالية إلى الحسابات المصرفية في الهند خلال 60 ثانية ، والتي تم تمديدها منذ ذلك الحين لتشمل الفلبين وسريلانكا وباكستان ونيبال. وتتيح الخدمة للعملاء تحويل الأموال في أقل من دقيقة واحدة من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والجوال التي يوفرها البنك التجاري. وتقديراً لهذه الخدمة الرائدة في السوق، حصل البنك التجاري على جائزة أفضل خدمة تحويل الأموال للشرق الأوسط في حفل جوائز آسيان بانكر للتميز الدولي في الخدمات المالية لعام 2018.
و قال جوزيف أبراهام، الرئيس التنفيذي للمجموعة في البنك التجاري: إنه أمر رائع أن نحصل على التقدير لجميع الأعمال التي قام بها البنك التجاري كجزء من هدفنا بأن نكون أفضل بنك في قطر. وهذه هي المرة الأولى التي يفوز فيها البنك بهذه الجائزة، لذا فهي تشكل علامة فارقة بالنسبة لنا.