أطلقت وزارة الداخلية خدمة تقديم طلبات تأشيرات الزيارة العائلية للمقيمين إلكترونيا عبر موقع الإلكتروني وخدمة مطراش 2، وذلك في إطار رؤيتها الرقمية (وزارة بلا ورق) وجهودها المستمرة للتحول إلى أنظمة الخدمة الإلكترونية.
وقال العميد محمد أحمد العتيق مدير عام الإدارة العامة للجوازات، في تصريحات له، إن هذه الخدمة الجديدة تضاف إلى الخدمات الإلكترونية المتعددة التي تقدمها وزارة الداخلية، مضيفا: نحرص على تسخير التكنولوجيا الحديثة في تقديم خدمات راقية للمقيمين وعائلاتهم ومنها إصدار تأشيرات الزيارة العائلية عبر موقع وزارة الداخلية أو خدمة مطراش 2، اختصارا لوقت وجهد المراجعين مع الارتقاء بجودة الأداء .
وأشار إلى أن هذه الخدمة تأتي أيضا في إطار جهود وزارة الداخلية لتذليل الصعوبات والمعوقات التي قد تواجه المراجعين، وسعيا منها لتحقيق الرقي والازدهار والتميز من خلال تطوير كافة خدماتها وتحويلها إلى خدمات إلكترونية لتواكب التطور في تكنولوجيا المعلومات وتحقيقا لرؤية قطر الوطنية 2030.
وأوضح العميد العتيق أن هذه الخطوة المهمة جاءت لنقل تقديم طلبات تأشيرات الزيارة العائلية من النظام الورقي إلى النظام الإلكتروني عن طريق خدمات وزارة الداخلية، حيث يمكن للمستخدم تحميل كافة الوثائق المطلوبة في الخانات المخصصة لذلك بالإضافة إلى تتبع حالة الطلبات والاستعلام عنها ودفع الرسوم إلكترونيا عبر نفس التطبيق .
وأكد سهولة تقدم التأشيرات إلكترونيا من خلال الموقع الإلكتروني أو خدمة مطراش 2، موضحا أن مقدم الطلب يقوم بالدخول لخدمة مطراش 2 واختيار خدمات وزارة الداخلية ومن ثم تقديم طلبات الزيارة العائلية إلكترونيا وتعبئة البيانات المطلوبة، ثم إرفاق المستندات الداعمة للطلب على النظام من أي مكان .
وأضاف أنه في حالة وجود أي نواقص في المستندات أو إرفاق صورة غير واضحة المعالم أو غير مستوفية لكافة المعلومات يتم على الفور تنبيه مقدم الطلب لتعديل الخطأ، مشيرا إلى أنه بعد التحقق من صحة البيانات يتم إرسال رسالة برقم الطلب لحين إصدار التأشيرة ومن ثم توجيه طالب الخدمة لدفع الرسوم.
وأوضح أن هذه الخدمة الإلكترونية خاصة بتقديم تأشيرة الزيارة العائلية للوافدين بالدولة، سواء كان الأب أو الأم أو الزوجة والأبناء أو الأقارب من الدرجة الأولى والثانية، منوها بأن الوزارة قامت بتطوير هذه الخدمة كونها تشكل جزءا كبيرا من الخدمات المقدمة من قبل الإدارة للوافدين.
كما أشار العميد العتيق إلى أن المرحلة المقبلة ستشهد استقبال طلبات الزيارة العائلية عبر الوسائل الإلكترونية فقط ولن تقبل أي معاملة ورقية.
تقرير: نمو متسارع في السوق العقاري بدعم التشريعات وتطوير البنية التحتية
مجلس الوزراء يوافق على مشروع قرار بتصنيف الشركات الوطنية بهدف تنظيم قطاع الأعمال وتعزيز كفاءتها