أعلن مصرف قطر الإسلامي (المصرف)، رائد الصيرفة الإسلامية في قطر، عن تحديثه لتطبيق الجوال للخدمات المصرفية بإضافة مجموعة من المميزات والخدمات الجديدة لهذا التطبيق تتيح للعملاء الاستفادة من المزيد من العمليات المصرفية التي تلبي احتياجاتهم اليومية بسهولة ويسر.
وأضيفت العديد من الخدمات والمميزات إلى التطبيق، كما أصبح استخدامه أكثر سهولة وسرعة، ويمكن استخدامه على الأجهزة الذكية التي تعمل بنظامي iOS وأندرويد.
تم تصميم التطبيق الجديد والمتطور وفقاً لأحدث التقنيات ليضع منتجات وخدمات المصرف بين أيدي العملاء ويوفر لهم السرعة والفعالية ودرجة عالية من الأمان في معاملاتهم المصرفية.
وسيكون ذلك بدءًا من عملية تسجيل الدخول، حيث يتيح التطبيق الجديد هذه العملية عن طريق بصمة الأصبع بلمسة واحدة فقط دون الحاجة إلى الدخول عبر تسجيل اسم المستخدم وكلمة السر.
وبالإضافة إلى العمليات المصرفية العادية، فإن تطبيق المصرف الجديد والمطوّر يحتوي على العديد من الخصائص المتطورة ومنها إمكانية سهولة التصفح والتنقل في التطبيق، وإدارة بيانات المستفيدين، إصدار تذكرة انتظار الدور في الفروع بالحصول على تذكرة إلكترونية من تطبيق الجوال وذلك قبل وصولك إلى الفرع، وطلب دفتر شيكات جديد، وطلب استبدال بطاقة أو إصدار بطاقة إضافية أو حتى فتح حساب وديعة لأجل.
ويمكّن التطبيق الجديد العملاء من الإدارة الشاملة لبطاقاتهم المصرفية، حيث بإمكانهم - ولأول مرة في قطر تفعيل وإيقاف البطاقة من خلال التطبيق في أي وقت كان، بالإضافة إلى تفعيل استخدام الشريط الممغنط عند الحاجة له عند السفر للخارج، كما يتيح التطبيق الجديد للمستخدم تغيير الرقم السري لبطاقات الخصم والائتمان.
وأضاف المصرف أيضا خاصية جديدة وهي خدمة السحب النقدي دون الحاجة لبطاقة.
وهي وسيلة بسيطة وسهلة وآمنة الاستخدام لإرسال الأموال النقدية إلى الأصدقاء والأهل أو حتى للعميل نفسه عن طريق التطبيق ومن ثم سحب المبلغ من أي جهاز صراف آلي تابع للمصرف في أي مكان ودون الحاجة إلى البطاقة المصرفية لإتمام العملية.
وقال د. أناند المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المصرف: في عالم اليوم الذي تكثر فيه الانشغالات وتزداد سرعة الحياة، يبحث العملاء دائماً عن الحلول المريحة والشاملة التي تتيح لهم القيام بالمزيد من العمليات في وقت قصير.
ولذلك فقد قام المصرف بتصميم تطبيق الجوال الجديد واضعاً في الاعتبار تلبية احتياجات العملاء المالية وتوفير وقتهم وجهدهم . وأضاف أناند: إن العمليات المصرفية في قطر تشهد تغييراً دائماً، ونحن نفخر دائماً بأن نكون أحد رواد هذا العصر الرقمي الجديد . وأضاف: إن تحديث تطبيق الجوال من المصرف هو مبادرة جديدة صممت لتقديم الخدمات والمميزات الجديدة باستمرار لهذا التطبيق.
وسيمكّننا تحديث التطبيق من تعزيز الخدمات التي نقدمها لعملائنا وتزويدهم بقناة مريحة للحصول على جميع المنتجات والخدمات المصرفية التي يحتاجونها في أي مكان وزمان وبما يتيح لهم الاستمتاع بالقيام بمزيد من العمليات بسهولة ويسر . يعمل التطبيق الجديد من خلال منصة إلكترونية موحّدة، وهي منصة تستند على استراتيجية متعددة القنوات وتتيح للعملاء الحصول على نفس التجربة المصرفية عبر قنوات إلكترونية مختلفة وفي بيئة آمنة للغاية.
ويعد التطبيق المصرفي الذي تم إصداره مؤخرا واحدا من العديد من التحديثات التي ستشمل كامل الخدمات المصرفية الإلكترونية التي يوفرها المصرف عبر الإنترنت للعملاء من الأفراد والشركات.
لتحميل التطبيق يمكن لعملاء المصرف زيارة متجر أبل أو متجر جوجل بلاي والبحث عن كلمة QIB Mobile لتحميل التطبيق.
ويمكن للعملاء المستخدمين الحاليين للتطبيق تحديثه والدخول باستخدام نفس بيانات تسجيل الدخول على التطبيق القديم.