فازت وزارة الثقافة، أمس الأربعاء، بجائزة التميز الحكومي عن فئة التميز للوزارات، الأمر يؤكد التزامها بالريادة المؤسسية والارتقاء بجودة الأداء والخدمات.
وبهذه المناسبة، قالت السيدة لطيفة سعد الكواري مدير إدارة التخطيط والجودة والابتكار بوزارة الثقافة في تصريح لـ «العرب»، إن «هذا الفوز يمثل تتويجا لجهود الوزارة في ترسيخ ثقافة التميز المؤسسي، وتعزيز منظومة الجودة والتحسين المستمر في مختلف قطاعاتها، كما يعكس التزامها بتطبيق أفضل الممارسات والمعايير الوطنية والدولية في جودة الاداء المؤسسي، ورفع كفاءة العمليات، وتطوير الخدمات بما يواكب تطلعات الدولة ورؤيتها الوطنية».
وأضافت أن «هذا النجاح لا يُعد محطة نهائية، بل دافعاً لمضاعفة الجهود نحو تقديم خدمات حكومية أكثر كفاءة وابتكاراً، ترتكز على احتياجات المتعاملين وتحقق أعلى مستويات الرضا لديهم، كما يعزز هذا النجاح من قدرة الوزارة على تنفيذ برامجها ومبادراتها الاستراتيجية بكفاءة وفاعلية، بما ينعكس إيجاباً على تحقيق أهدافها الاستراتيجية».
وأكدت الكواري، على مواصلة الوزارة جهودها في تطوير أدائها المؤسسي وتبني منهجيات القياس والتقييم القائمة على النتائج، لضمان استدامة التميز وتحقيق أثر مؤسسي ملموس يخدم المجتمع.
