قامت اللجنة العليا للمشاريع والإرث، الجهة المسؤولة عن تنفيذ مشاريع كأس العالم قطر 2022 بالتعاون مع البنك التجاري لتسهيل عملية تحويل الأموال بالنسبة للعاملين في المشاريع الخاصة بالبطولة إلى بلادهم من خلال استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والجوال الخاصة بالبنك والتي تتيح إجراء حوالات نقدية دولية آمنة وبتكلفة مخفّضة.
ويذكر أن الاتفاقية التي تم توقيعها مع البنك التجاري، أول البنوك الوطنية في القطاع الخاص في قطر، تتيح الفرصة للعاملين في مشاريع اللجنة العليا للمشاريع والإرث لإرسال الأموال إلى بلادهم بكل راحة وسهولة وأمان، ودون الحاجة للذهاب إلى شركات الصرافة أو تحمّل مصاريف إضافية لديها باستخدام تطبيق الخدمات المصرفية عبر الجوال من البنك التجاري.
وبالإشارة إلى أنّ أكثر من 8,000 عامل من العاملين في المشاريع التابعة للجنة العليا والخاصة باستضافة بطولة كأس العالم 2022 عملاء لدى البنك التجاري، يتم تحويل ما يزيد عن 16 مليون ريال قطري (أكثر من 4 ملايين دولار) شهريا إلى الهند، ونيبال، وبنغلادش، وسريلانكا والفلبين.
ومن مزايا هذه الخدمة أنها توفّر على هؤلاء العاملين إضاعة أكثر من ساعتين من الوقت عند الذهاب إلى شركة الصرافة والاصطفاف في الدور خاصة في أيام عطلتهم الأسبوعية. وبناء على ذلك قام مندوبون من البنك التجاري منذ أسابيع بعمل جلسات تدريبية للعاملين على طريقة استخدام التطبيق خصوصا في مقرّات سكن العاملين البعيدة عن أجهزة الصراف الآلي أو شركات الصرافة. كما قام البنك بتخصيص مركز خدمة عملاء متخصص في الرد على كافة الاستفسارات الخاصة بهؤلاء العملاء حول عملية التسجيل أو استخدام هذا التطبيق.
وقال خالد غانم الكبيسي، رئيس المجموعة الاستشارية والمشاريع الخاصة باللجنة العليا للمشاريع والإرث: نحن نعتز بالاشتراك مع البنك التجاري ، لقد أتاح التدريب الذي أجراه البنك التجاري الفرصة للعاملين على التعرف على مزايا هذه الخدمة والبدء باستخدامها مباشرة. نحن ندرك أهمية الوقت والمال بالنسبة للجميع ونأمل أن تعمل هذه الخدمة المتميزة على توفير المزيد منها لعاملينا.
وقال أميت ساه، مدير عام تنفيذي ورئيس الخدمات المصرفية الاستهلاكية لدى البنك التجاري يستمر البنك التجاري في الاستثمار في التكنولوجيا التي تعمل على تطوير طريقتنا في أداء أعمالنا لخدمة العملاء والمجتمع القطري إن المتطلبات المصرفية لعملائنا تتغير باستمرار، إذ إن العملاء يرغبون في إجراء معاملاتهم المصرفية بكل سرعة وأمان، وفي أي وقت ومن أي مكان، وطرحنا لهذه المبادرة المبتكرة يتيح لنا تطبيق أحدث الابتكارات التكنولوجية وتوفيرها للعملاء تلبية لهذه المتطلبات المتزايدة.
كما علّقت رؤيا خاجة، مساعد مدير عام ورئيس إدارة البطاقات والمدفوعات لدى البنك التجاري على الاتفاقية بقولها إن شراكتنا الاستراتيجية مع اللجنة العيا تعني اتساع فئات العملاء التي تغطيها خدماتنا. وستستمر هذه الشراكة بين اللجنة العليا والبنك التجاري في خدمة قطر لعدة سنوات قادمة .
وبعد قيام العملاء بتحميل التطبيق وتسجيل بيانات المستفيدين، تُتاح لهم فرصة إرسال الأموال إلى أكثر من 150 دولة بكل سهولة وأمان وذلك بفضل اتفاقية وقعها البنك التجاري مع إحدى أكبر الشركات العالمية الرائدة في مجال توفير حلول تحويل الأموال. وهذه الخدمة الجديدة تقدم أسعار صرف عملة تنافسية ورسوم تحويل مخفّضة الأمر الذي يمنح المزيد من التوفير لعملاء البنك.