أعلنت Ooredoo أمس أنها تستثمر في أحدث التقنيات لتوفر في المستقبل القريب تجربة استخدام حقيقية من الجيل القادم لعملائها في قطر.
وذكرت الشركة في بيان صحفي، أنه بعد التوقيع على اتفاقية بين Ooredoo وشركة Comptel Corporation ستقوم الأولى بتنفيذ الحل Fastermind من Comptel للارتقاء بمستويات ارتباط العملاء من خلال قدرات الذكاء الاصطناعي التي تسهم في معالجة وتحليل بيانات المستخدمين لحظياً، وتوفر النصائح والبدء في تنفيذ الحل الأمثل تلقائياً.
وقال وليد السيد، الرئيس التنفيذي لـ Ooredoo قطر: تساعد التقنيات مثل هذه التقنية Ooredoo في مساعيها نحو تحقيق هدفها لتغيير حياة العملاء إلى حياة رقمية. فسوف تكون لدينا القدرة في القريب العاجل للتواصل الفعلي مع عملائنا من خلال الرسائل المناسبة والتفاعل معهم بشكل أكثر حيوية وديناميكية لنوفر لهم ما يريدون في الوقت الذي يحتاجون فيه إليه .
وقال جوهاني هنتيكا، الرئيس التنفيذي لشركة Comptel: تتمتع الشركة بخبرة تمتد لنحو 30 عاماً في مساعدة مشغلي خدمات الاتصالات للحصول على مزيد من القيمة من بياناتهم، ونحن متحمسون لتوفير الدعم لـ Ooredoo قطر في مساعيها لتغيير ارتباط عملائها بأسلوب تستخدم فيه البيانات .
قطر تشارك في الاجتماع السادس للمنتدى العالمي لضريبة القيمة المضافة في باريس
