أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة اليوم استدعاء مركبات مرسيدس بنز A- CLASS موديل 2014، وذلك لوجود خلل في خرطوم الماء لدائرة التبريد.

وأوضح بيان صحافي للوزارة أن هذا الإجراء الوقائي، الذي تم بالتعاون مع شركة ناصر بن خالد للسيارات وكيل سيارات مرسيدس بنز، يأتي في إطار التنسيق ومتابعة الوزارة المستمرة للتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين. 

وأكدت وزارة الاقتصاد والتجارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل في السيارات التي تشملها العيوب.

وحثّت الوزارة جميع المستهلكين على الإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري التي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال عدد من قنوات التواصل.