حصل مصرف قطر الإسلامي (المصرف)، رائد الصيرفة الرقمية في قطر، على جائزة البنك الأكثر ابتكاراً في الشرق الأوسط، جائزة أفضل بنك في قطر وجائزة أفضل بنك إسلامي في قطر، ضمن جوائز الخدمات المصرفية في منطقة الشرق الأوسط لعام 2024، التي نظمتها مجلة إيميا فاينانس. وقد حضر حفل توزيع الجوائز الذي أقيم في دبي واستلم الجوائز، السيد كونستانتينوس كونستانتينيدس، مدير عام المجموعة الاستراتيجية والرقمية في المصرف.
وقد تم الإعلان عن هذه الجوائز خلال النسخة السابعة عشرة من حفل توزيع جوائز إيميا فاينانس للقطاع المصرفي في الشرق الأوسط. وتأتي هذه الجوائز تأكيداً على قدرة المصرف على قيادة القطاع المصرفي من خلال حلول رقمية مبتكرة، مع الحفاظ على مكانته القوية في المنطقة ودوره كرائد في مجال التمويل الإسلامي.
وكان المصرف في الطليعة في جهود التحول الرقمي وتعزيز تجارب العملاء من الأفراد والشركات رقمياً من خلال تقديم ميزات مبتكرة عبر تطبيقات الجوال، ووضع معايير جديدة في القطاع المصرفي؛ وقد مكن هذا الالتزام المصرف من تحقيق تقدم كبير في تعاملات العملاء والعمليات الداخلية، كما أدى إلى تحقيق مزايا كبيرة لمختلف أصحاب المصلحة. ويحرص المصرف على توفير أكبر قدر من الراحة للعملاء وتعزيز كفاءة التجربة المصرفية، حيث تتم 99% من المعاملات بسلاسة عبر قنوات الخدمة الذاتية. وعلاوة على ذلك، ينعكس التزام المصرف بالابتكار من خلال تقديم خدمات ومنتجات وميزات جديدة عبر تطبيقي الجوال للأفراد والشركات، مما يعزز ريادته في السوق المالية.
ومع أكثر من 300 ميزة وتجربة متطورة، أصبح تطبيق جوال المصرف القناة المفضلة للعملاء، حيث يوفر منصة شاملة وسهلة الاستخدام تلبي جميع احتياجاتهم المصرفية، ويمنحهم القدرة على التحكم الكامل بحساباتهم وبطاقاتهم وعملياتهم وإنجاز جميع معاملاتهم المصرفية رقمياً. كما يمكنهم التقدم بطلب فتح حساب جديد أو إضافي، والحصول على تمويل شخصي، أو بطاقة ائتمان عبر تطبيق الجوال.
كما طرح المصرف ابتكارات جديدة تتجاوز الخدمات المصرفية التقليدية، حيث أطلق المتجر الإلكتروني QIB Marketplace على تطبيق الجوال، والذي يوفر مجموعة متنوعة من المنتجات ويشمل قسماً مخصصاً للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة المحلية لعرض وبيع منتجاتها. وأطلق المصرف أول متجر إلكتروني للسيارات في قطر، مما يتيح للعملاء تصفح السيارات، حجز تجربة قيادة، واختيار وتمويل السيارات من خلال تطبيق جوال المصرف.
حافظ المصرف على مكانته كأكبر بنك إسلامي في قطر وحقق أفضل نسبة كفاءة في قطر ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لعام 2024. علاوة على ذلك، واصل المصرف تفوقه في السوق وقدم قيمة مستمرة لمساهميه.
وتعليقاً على هذا التكريم، قال السيد باسل جمال، الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف: يسعدنا أن نحظى بتقدير من مجلة إيميا فاينانس لجهودنا في مجال الخدمات المصرفية المستدامة والابتكار الرقمي والتمويل الإسلامي. تعكس هذه الجوائز التزامنا المستمر بالاستفادة من التكنولوجيا لتحسين تجربة العملاء. ومع استمرارنا في التطور، يظل تركيزنا على تقديم حلول مالية مبتكرة تعمل على تمكين عملائنا ودعم النمو الاقتصادي في قطر. هذا التقدير هو شهادة على تفاني موظفينا ودعم مجلس إدارتنا وثقة عملائنا.
الجدير بالذكر أن جوائز إيميا فاينانس للقطاع المصرفي في الشرق الأوسط تعد من أرقى الجوائز في القطاع المصرفي، حيث تحتفي بالتميز في الخدمات المالية والتحول الرقمي والريادة في السوق.
