قال الرئيس التنفيذي لبعثة الحج القطرية الدكتور عبد السلام القحطاني إن البعثة تركز على جودة الخدمات المقدمة للحجاج ومطابقتها مع المواصفات المطلوبة في السكن سواء في منى وعرفات أو في مكة المكرمة، وتوفير الحد الضروري من الخدمات التي نص عليها العقد بين الحاج والحملة.
وأضاف القحطاني خلال مؤتمر صحفي عقد أمس بمقر البعثة القطرية في مكة المكرمة، أن شروط التعاقد موجودة في العقد وعلى الحاج أن يتأكد من موافاة الحملة لما هو منصوص عليه في العقد كنوع الخدمة وجودة الأكل ومساحة الغرفة ونوعية السرير، وتوافر خزانة الملابس، مشيراً إلى أن العقد ملزم للمقاول ونتعامل مع أي شكوى ترد من الحاج في هذا الصدد.
وأوضح أن مركز دعم حجاج قطر يعمل على مدار 24 ساعة ويتلقى الاتصالات ويرسلها لمسؤولي البعثة الذين يتواصلون مع المقاول ليتم حل المشكلة وفي حال عجز المقاول عن حل المشكلة تتدخل البعثة لحلها، مشيراً إلى أن مركز دعم حجاج قطر لا يقتصر على ذلك فقط، بل يقدم العديد من الخدمات الإرشادية والطبية والشرعية.
السكن والخيام
ونوه القحطاني لاكتمال وصول جميع أعضاء بعثة الحج القطرية إلى الديار المقدسة وبدء التنظيمات الخاصة بسكن الحجاج، سواء في مكة أو في المشاعر المقدسة واستلام مخيمات البعثة في منى وعرفات ومزدلفة، موضحاً أنه سيجري توزيعها على المقاولين حسب عدد الحجاج خلال يومين، في حين تقوم وحدة الرقابة بالكشف عن المساكن في مكة المكرمة استعدادا لاستقبال الحجاج، كاشفاً عن أنه سيتم فصل الرجال عن النساء في مخيمات منى وعرفات، وتجهيز عيادات طبية متكاملة في كلا المخيمين.
الصحة والأمن
وكشف القحطاني عن اكتمال وصول البعثة الطبية استعداداً لافتتاح العيادة الطبية بمقر البعثة بمكة المكرمة، بحضور سعادة قنصل دولة قطر بالمملكة العربية السعودية.
إلى ذلك أكد الرئيس التنفيذي لبعثة الحج القطرية الدكتور عبد السلام القحطاني على استيفاء البعثة القطرية لكافة الاشتراطات التي وضعتها السلطات السعودية ومنها اشتراطات مديرية الدفاع المدني السعودية.
كما أكد القحطاني على توافر أفراد حراسة على مداخل جميع الخيام التابعة للحملات القطرية في المشاعر، مطالباً الحجاج بضرورة إبراز البطاقة التعريفية التي تحتوي على اسم الحاج والحملة التابع لها وتوضح تبعيته لبعثة الحج القطرية لتسهيل عمل رجال الأمن القائمين على أمن الحجاج على مداخل الخيام.
وقال الرئيس التنفيذي لبعثة الحج القطرية: إن مسؤولية الحفاظ على أمن وسلامة الحجاج التابعين للبعثة القطرية مسؤولية مشتركة.
ونصح القحطاني الحجاج والعاملين عليهم باستباق الخيرات والنظر إلى نيل رضوان الله ومغفرته وهو الهدف الأسمى الذي يسعى إليه الحاج، والابتعاد عن الزحام، والاحتفاظ بتصريح الحج سوار إلكتروني عند دخول مكة المكرمة أو مطارات المملكة العربية السعودية، والاحتفاظ بالبطاقة التعريفية التي تحتوي على الاسم ومقاول الحج، لتسهيل دخول مقرات بعثة الحج القطرية ومخيماتها في منى وعرفات، لمساعدة عمل رجال الأمن عند مداخل الخيام.
تنسيق متميز
وحول التنسيق بين الوحدات المختلفة في بعثة الحج القطرية وبين الهيئات المختلفة في المملكة العربية السعودية أوضح القحطاني أن البعثة تعقد اجتماعاً يومياً ليجري التنسيق فيما بين الوحدات وحل أي إشكاليات وتلبية الاحتياجات.
وهناك وحدات لها دور داخل البعثة وأخرى كوزارة الحج السعودية ومؤسسات محلية كمطار جدة أو النقابة أو مؤسسة الطوافة.
التصعيد والنفرة
وأوضح القحطاني أن حجاج البعثة يستخدمون الحافلات والقطار كوسيلة للتصعيد والنفرة وسيقيمون في محطة منى 2، ومحطة عرفات 2.
شركات النفط الأمريكية تعلن عن زيادة الإنتاج مع تصاعد الصراع في الشرق الأوسط
الخطوط الجوية القطرية تشغل رحلات إغاثة من مسقط والرياض لدعم المسافرين العالقين